Они пытаются убедить людей переустановить приложение через специальную ссылку, что приводит к потере доступа к мессенджерам и «Госуслугам». Эксперты напоминают, что российские банки, соцслужбы, операторы связи и официальные структуры никогда не звонят через мессенджеры.
Ситуация с мошенничеством через поддельные вызовы от номера Сбербанка в Viber требует особого внимания и принятия мер предосторожности. Вот несколько обязательных рекомендаций, которые стоит учесть:
- Не доверяйте звонкам и сообщениям из мессенджеров от банков и официальных структур: Помните, что российские банки, социальные службы, операторы связи и другие официальные структуры не используют мессенджеры для звонков или отправки важных сообщений. Если вы получаете такой звонок или сообщение, это скорее всего мошенничество.
- Никогда не устанавливайте приложения по ссылкам из непроверенных источников: Если вас просят переустановить приложение через ссылку, присланную по мессенджеру или через SMS, ни в коем случае не переходите по этой ссылке. Это может привести к установке вредоносного ПО и потере доступа к важным аккаунтам.
- Проверяйте подлинность контактов и информации: Если у вас возникают сомнения, позвоните в банк или другую организацию самостоятельно, используя официальный номер телефона, указанный на их сайте. Не перезванивайте по номерам, с которых вам звонили мошенники.
- Установите надежное антивирусное программное обеспечение на свои устройства: Это поможет обнаружить и предотвратить установку вредоносного ПО, если вы случайно скачаете его.
- Будьте внимательны к подозрительным действиям на ваших аккаунтах: Если вдруг заметите необычную активность на своих аккаунтах в мессенджерах или других сервисах, немедленно обратитесь в службу поддержки и заблокируйте доступ.
- Регулярно обновляйте свои пароли и используйте двухфакторную аутентификацию: Это добавит дополнительный уровень безопасности вашим аккаунтам и затруднит доступ мошенникам.
