Открыть своё кафе, бар или ресторан — это только полдела. Не менее важно привлечь туда клиентов и сделать своё заведение популярным. И это можно сделать абсолютно бесплатно, используя проверенные маркетинговые инструменты. В этом посте я расскажу о 9 эффективных способах продвижения вашего заведения без вложений.
1. Отзывы клиентов — мощный инструмент для привлечения новых посетителей. Уделите особое внимание работе с отзывами. Просите довольных гостей оставлять отзывы на Google, Яндекс.Картах и других популярных площадках. Отвечайте на все отзывы, благодарите за положительные и корректно реагируйте на негативные. Это поможет повысить доверие к вашему заведению.
2. Зарегистрируйтесь на популярных агрегаторах, таких как 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Мой Бизнес. Это позволит вашему заведению появляться в поисковой выдаче и на картах. Заполните профили максимально подробно: добавьте фото, описание, режим работы, контакты. Отвечайте на сообщения и вопросы пользователей.
3. Заводите партнерские связи с другими заведениями, блогерами и сообществами в соцсетях. Предлагайте взаимную рекламу, кросс-промо и совместные акции. Это поможет привлечь новую аудиторию.
4. Договоритесь с поставщиками ингредиентов, оборудования и других товаров о взаимной рекламе. Они могут размещать информацию о вашем заведении на своих ресурсах, а вы — о них.
5. Вовлекайте сотрудников в продвижение заведения. Пусть они рассказывают о нём друзьям, размещают посты в соцсетях, приглашают знакомых. Поощряйте их за это бонусами или премиями.
6. Создавайте необычный, запоминающийся контент, который захочется репостить. Это могут быть креативные фото, видео, розыгрыши или челленджи. Запускайте его в соцсетях и следите за его органическим распространением.
7. Придумывайте интересные инфоповоды, связанные с вашим заведением. Это может быть открытие нового меню, приезд известного шеф-повара или необычная акция. Освещайте их в соцсетях, на сайтах СМИ и в тематических пабликах.
8. Внедряйте технологии искусственного интеллекта в работу заведения. Например, чат-боты для общения с клиентами, системы распознавания лиц или программы для анализа данных. Это поможет повысить эффективность и клиентоориентированность.
9. Не стесняйтесь заявлять о себе. Рассказывайте о заведении в соцсетях, на тематических форумах и в блогах. Участвуйте в профессиональных конкурсах, получайте награды. Всё это поможет повысить узнаваемость бренда.
