Некоторые операторы связи внедрили собственные решения, чтобы справиться с неофициальным замедлением сервиса и не терять клиентов. При этом в последнее время пользователи стали сообщать, что YouTube перестал работать и при подключении к мобильному интернету. Однако 28 августа у многих все снова заработало. Что происходит с доступом к видеосервису?
YouTube фактически уже не работает при подключении к интернету по проводам или по оптике. То есть домашние пользователи смотреть американский видеохостинг на ПК или на большом экране не могут. При этом официальных разъяснений Роскомнадзора относительно того, что происходит почти месяц, до сих пор нет. И отдельные провайдеры решили исправить положение.
По данным газеты «Коммерсантъ», такие решения внедрили порядка десяти компаний по всей стране. Издание обнаружило как минимум два сообщения операторов фиксированного интернета, где говорится, что у них YouTube работает без «дополнительных инструментов» для пользователей.
Провайдеров понять можно: они боятся потерять абонентов, которые не могут или не хотят понять, что компании, предоставляющие услуги доступа, в замедлении YouTube не виноваты. Продолжает гендиректор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков:
Денис Кусков генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily «Трафик YouTube со стороны пользователей всегда был на уровне 30-35%, то есть треть всего трафика приходилась на одну площадку, это очень много. Естественно, пользователи негодовали, что операторы работают некачественно, хотя от них ничего не зависело. Они стараются находить какие-то пути, но все-таки надо понять, что это процесс, временно помогающий, но не глобальный».
Две недели назад о массовых жалобах абонентов и оттоке пользователей из-за плохой работы YouTube заявили более 135 региональных операторов связи. Профильные ассоциации обратились в Минцифры и Роскомнадзор за официальными разъяснениями о причинах замедления платформы. Но пока их не последовало. И некоторые провайдеры решили действовать, исходя из принципа «что не запрещено, то разрешено».
В соцсетях некоторые пользователи сообщают, что у них дома YouTube внезапно стал работать как раньше. И называют даже конкретных провайдеров. Как правило, это региональные операторы связи. Те, кому повезло, нашлись даже в редакции Business FM. Рассказывает обозреватель радиостанции Яна Ретунская:
Яна Ретунская обозреватель Business FM «В моем доме работает небольшой провайдер. Сразу, как только стало известно о замедлении YouTube, он перестал работать от моего домашнего Wi-Fi. Несколько дней назад я совершенно случайно узнала, что просто с Wi-Fi, без каких-либо модификаций, без подключения VPN и прочего, у меня все заработало. И я могу смотреть как короткие видео, так и большие. Задержки в скорости нет, никаких сбоев после этого не возникало. При этом я ничего не делала для того, чтобы это произошло, никаких заявлений от провайдера я не видела. Ничего такого, что могло бы изменить ситуацию, не происходило, просто само собой включилось».
Точно неизвестно, какие именно технические решения применяют провайдеры для восстановления работы YouTube. Но это, наверное, интересно только специалистам. Другой вопрос: нарушают что-то операторы или не нарушают? Рассуждает партнер юридической компании «Ковалев и партнеры» Сергей Беседин:
Сергей Беседин партнер юридической компании «Ковалев и партнеры» «Отсутствие официального ограничения к доступу привело к появлению такой услуги. То есть фактически нарушений не усматривается. Мы можем гадать долго, официальной информации мы ни от кого не получаем. У Роскомнадзора неоднократно запрашивали данные по поводу прояснения замедления YouTube и операторы связи, и сотрудники СМИ. Официальной информации нет, но, как я считаю, государство дает сигнал обществу, мол, уважаемые граждане, нужно пользоваться российскими площадками. И осуществляет такие действия, которые направлены на невозможность использования привычной платформы. Чтобы люди освоились, смогли перейти на [российскую] площадку, жесткое регулирование пока не вводится».
В конце июля в Госдуме говорили, что скоро YouTube перестанет нормально работать на обычных ПК, но не на мобильных устройствах. В середине августа многие пользователи стали жаловаться на то, что сервис стал недоступен и на смартфонах. Теперь, как убедилась редакция Business FM, мобильный YouTube вновь работает у операторов в столичном регионе.
Сколько еще продлится неопределенность с доступом к YouTube? Мнение председателя совета Фонда развития цифровой экономики Германа Клименко:
Герман Клименко председатель совета Фонда развития цифровой экономики «Мы не знаем, какие исследования проводит тот, кто замедляет. Мне кажется, смотрят на переток людей из YouTube в Rutube, VK. Может быть, экспериментируют, как со смартфонов идет отток. Приговор YouTube будет вынесен, когда станет понятно, что у нас не переполняются каналы, и Роскомнадзор научился бороться с сервисами VPN, а люди нормально это восприняли. То есть спокойно на Rutube перенесли свои рецепты помидоров, способы заворачивания свечей на автомобилях. И тогда уже Роскомнадзор будет принимать какие-то решения. Я думаю, для этого потребуется еще месяца полтора».
Статью в газете «Коммерсантъ» прокомментировал в своем телеграм-канале зампред думского комитета по информполитике Антон Горелкин. Он предположил, что провайдеры, обещающие высокую скорость работы YouTube, настраивают подключение, минуя российские серверы Google. Или просто выпускают клиента в Сеть через VPN. Как отметил депутат, такая практика может вызвать вопросы у регулятора: например, если вместе с YouTube станут открываться какие-нибудь сайты из списка запрещенных.
В ходе опроса в телеграм-канале радиостанции Business FM 63% ответили, что YouTube у них не работает нигде. У 29% он работает только на мобильном интернете. И только у 8% YouTube работает везде, независимо от типа подключения.