Я, оказавшись перед выбором, куда мне вложить деньги - открыть собственный бизнес или стать партнером какой-нибудь крупной сети, выбрала второе.
Ниже расскажу плюсы и минусы, а также мои рассуждения на вопрос того, какие факторы стоит учесть, выбирая франшизу.
Первое и самое очевидное:
деятельность должна быть интересна для вас. Я даже не буду заострять на этом внимание, просто примите как факт. Или вы станете заложником собственного дела))
Меня, как неопытного предпринимателя, привлекал быстрый старт, который я могла получить с помощью франшизы.
Мне дали контакты поставщиков, партнеры других точек делились опытом, у заведения уже был сильный и узнаваемый бренд.
Безусловно, я получала определенный уровень поддержки со всех сторон: управление, маркетинг, бухгалтерия, hr.
Всё это - формировало меня как сильного игрока на рынке и результаты не заставили себя ждать. Со второго месяца моя прибыль была выше ожидаемой.
На момент открытия, моя точка получила порядковый номер до 50.
Уже через полгода количество точек, которые уже были открыты и/или строились, превысило сотню.
Франчайзер, ослепленный успехом, начал вводить все более и более неадекватные условия, новые счета. Перестал дорожить партнерскими отношениями.
Весь контакт в рамках «мы партнеры» заканчивался после открытия точки, дальше началось «мы бизнес, а вы адепты».
Я чувствовала себя обманутым вкладчиком, ведь новые условия противоречили тем, что были прописаны в договоре. И единственным выходом, который мне оставался, это разрыв ДКК.
Политика руководства сети сильно сменилась буквально за 3 месяца.
И вот представьте, у меня бизнес, с инвестициями под 10 миллионов.
Но я абсолютно не верю в управленческие решения, в маркетинг, в политику компании, ценности которой представляю. Финансовые результаты имели отрицательную динамику. И анализ показывал, что превалирующей причиной снижения, являются ошибки в управлении. Принятые не мной.
Достучаться до директоров невозможно и остаётся только пытаться принять точку зрения сети. Даже если она полностью противоречит моей.
Что здесь важно заметить?
Чем дальше порядковый номер партера, тем более невыгодные условия он получает, и тем слабее его право голоса. Размер роялти растет с каждым договором, прописываются дополнительные сборы, усложненная система штрафов.
Значит, чем раньше франчайзи получит права на партнерство - тем больше вероятность его успеха!
По опыту, это действительно так.
Численность компании не росла пропорционально количеству точек, а значит качество внимания каждому партнеру падало. А вместе с ней, увеличивалось количество точек, далеких от успеха.
Вывод:
Франшиза - хороший выбор для первого бизнеса.
Но только когда инструментов и ресурсов управляющей компании достаточно для имеющихся масштабов роста.
Иначе вы просто получается бизнес без поддержки и прочих плюшек, но с дополнительными правилами игры, которые придумываете не вы.
Уточняйте бизнес планы руководства, какие стратегии выстроены на ближайшие годы.
Ведь во многом они будут задавать вектор ваших работ, а значит мажорно влиять на настроения внутри бизнеса.