Всем привет, с вами Марат Потемкин основатель и мастер производства компании "Потемкинские бани". Cегодня расскажу вам печальную историю со счастливым концом.
К сожалению, даже при соблюдении стандартов строительства и контроле качества нельзя полностью исключить «человечески фактор».У нашего клиента сгорела баня- при первой топке загорелась обшивка в потолоке. Что было дальше, рассказал в видео ниже.
К счастью, это был единичный случай, после чего контроль качество перешел на еще более серьезный уровень. Клиент получил новую баню в течении недели.
Нам было непросто поделиться этой историей, но мы хотим донести свои ценности и приоритеты до наших дорогих заказчиков. Мы никогда не бросим наших клиентов на произвол судьбы, и всегда несем полные гарантийные обязательства.