ОЗОН - это мошенники

ID 51738507

Решили быть продавцом на маркетплейсе ОЗОН - сто раз подумайте.

Тут решился я как то тихими темными вечерами заняться рукоделием, так сказать «хэнд мейд». Со временем стало неплохо получаться. Друзья и знакомые стали интересоваться моими поделками. Где подарю, где раздам. Вообщем, подумав, я решил так сказать «монетизировать» свое рукоделие и заработать небольшую копейку в свой скромный доход. Долго думал, выбирал…. Остановил свой выбор на маркетплейсе ОЗОН. Раскрученный все-таки бренд, у всех на слуху.

Зарегистрировав, как положено в налоговых органах режим уплаты налога как самозанятый, сформировал свой кабинет на данной площадке (ОЗОН) и стал я!!!! - ОЗОН СЕЛЛЕРОМ (как они это называют). Все шло хорошо, завел карточки своих поделок (для ОЗОНа товаров). И тут (по крайней мере, для меня) началось….. ОЗОН завалил меня кучей инструкций по 1000 страниц в каждом (сразу замечу, голосового менеджера-человека у ОЗОНа нет, ниже поймете почему). Неприятно, ну да ладно прочитав, естественно выборочно, взяв всю необходимую мне информацию, сформировал Заявку на поставку своего товара – упаковал, наклеил штрих-коды индификаторы и повез на единственный в регионе склад. Услуги доставки агентами у ОЗОНа - брехня, так называемый кросс-докинг с ПВЗ (пунктов выдачи товаров) отсутствовал. Проверив акт приема товара на склад, который ОЗОН представил только на 3-й день, товар находился на складе бесхозным (бери - не хочу), принялся (типа мы же маркетологи) за настройкой продаж в личном кабинете. И вот тут началось…….. то самое и что называется МОШЕННИЧЕСТВО.

МОШЕННИЧЕСТВО. Пункт 1. Картинки товаров ОЗОН показывал только в моем регионе (область), а не по всей стране или тем более странам СНГ (как говориться в своей деревне я и сам смогу предложить и смысл мне было заходить на маркетплейс тогда не было).

МОШЕННИЧЕСТВО. Пункт 2. При подключении услуг продвижение своего товара (выше в строке поиска, выделить рамкой и т.д.), а услуга эта у ОЗОНа не дешевая (например, клик на карточку товара стоит от 3 и выше рублей). ОЗОН, совершенно не интересует есть ли у тебя деньги на счете в кабинете или нет, они «тихим сапом» пускают твои товары в продвижение. Далее, происходит самое что ни на есть интересное – ОЗОН запускает бот – программу «кликатель» на твои карточки. ЗАМЕТИЛИ да, как интересно. За 5 мин можно обнулить в цене свой товар легко. Единственное, да, можно выставить лимит такого продвижения, но замечу не МЕНЕЕ 1300 руб. в день. То есть, не имея на счете денег, ОЗОН тебя уже загоняет в рабскую кабалу. Так на этом афёрном варианте ОЗОН меня «кинул» на 7500 руб.

Ну ладно, сглотнул. Продаж по-прежнему не было, потому что некому было продавать, ОЗОН предложил мне акцию «Распродажа». Почитав условия, я настроил ценовой диапазон продаж в т.ч. и нижний порог цен, ниже которых я просто не мог опускаться, и тут происходит вообще ОЗОНовская вакханалия…..

МОШЕННИЧЕСТВО. Пункт 3. Установив цен распродаж, я при заходе на свои карточки товаров обнаружил, что, цены которые я установил далеко не соответствует моим. Как оказалось ОЗОН заранее «отминусовывает» свою комиссию (а она не маленькая – 25-30% стоимости товара) в виде каких своих ОЗОНовских баллов. В результате цены для покупателя были в разы меньше моей себестоимости, т.е. я уже торговал себе в глубокий минус.

МОШЕННИЧЕСТВО. Пункт 4. Если Вы не дай бог уехали хоть на неделю в отпуск или на отдых, и не контролировали в ЛК свои продажи. ОЗОН может «по-тихому» подключать платные для Вас услуги иного продвижения, ссылаясь на то что «Ну мы Вас уведомляли в личном кабинете, от Вас отказа не поступило». Никогда не докажете, деньги уже не вернуть.

Поддержка ОЗОНа «заботирована» настолько что устанешь кнопки жать на клавиатуре, как дойдешь до оператора – ответ одни, читай лох инструкции (те, которые на 1000 страницах).

Всеми замечено, что ОЗОН любитель письменного спама на почтовые ящики, как продавцов, так и покупателей. Так вот при попытке отписки от таких навязчивых рассылок маркетплейса, у ОЗОНа на сайте оказывается тоже есть страна невиданных идиотов «404». Короче, от рассылки ОЗОНа Вам не избавиться.

В итоге, Если Вы будете иметь минус (долг перед ОЗОНом) и вы решили раз и навсегда порвать отношения с таким «Классным» партнером, оставшийся товар со склада Вы не заберете никогда, поскольку сначала нужно расплатиться. И если Вы будете там рядиться, судиться, у мошенников с ОЗОНа есть еще одна уловка, на 61-й день хранения на своих складах они начинают применять к Вам еще одну комиссию за типа неликвидный и залежалый товар. «Щелкать» данная комиссия будет каждый день. Замкнутый круг раба.

Мораль – ОЗОН это ПАРАЗИТ на теле продавца. А уж тем более, если продавец не купи-продай спекулянт, а производственник, создающий собственным трудом изделие, вдвойне противно.

СТО раз подумайте, перед тем как стать продавцом на ОЗОНе. Спасибо за прочтение.

ID 51738507

#Продаю_на_Ozon