Первые признаки
Нежелание работать, постоянные конфликты и неадекватные требования – все эти и не только признаки говорят о наличии «токсичного» сотрудника в коллективе. Иногда неадекватных специалистов сложно выявить сразу. Такие люди шифруются под маской, а через несколько месяцев преподносят «сюрприз» начальнику.
В идеале нужно выявлять «токсиков» еще на этапе отбора кандидатов. Конечно, я понимаю, что это не всегда возможно, да и некоторые соискатели очень хорошо маскируются.
Патологическая лень и отсутствие интереса
Как ведет себя нормальный сотрудник, который только устроился на работу? Обычно у людей интерес ко всему, они хотят узнать больше о коллективе, своих задачах и возможностях. И да, этот интерес может угасать со временем, но это уже другой вопрос. Руководитель должен обратить внимание на сотрудников, которые:
- с первых дней увиливают от работы;
- недобросовестно выполняют свои задачи (не путать с отсутствием опыта и ошибками);
- проявляют полное отсутствие интереса.
Дальше уже каждый руководитель решает, что ему делать – увольнять или перевоспитывать сотрудника.
Неадекватная реакция на критику
На практике это означает, что на любые критические замечания в свой адрес сотрудник будет вести себя странно: пропускать слова мимо ушей, уходить от разговора или выступать с агрессией. В зависимости от типажа личности реакция может быть разной. Опять же, если человек адекватный, то на новом месте он постарается впитывать в себя всю информацию, спокойно реагировать на критику и замечания.
К слову, неумение воспринимать критику не всегда говорит о «токсичности» человека. Но за таким сотрудником нужно внимательно следить, иначе он может плохо повлиять на команду.
Глупые требования и неуважение
Самое интересное, что этот признак может проявляться в чем угодно. Например, с первых дней человек опаздывает на работу без уважительной причины, постоянно срывает сроки, начинает ссориться с коллегами, грубит клиентам и все в таком духе. Тут нужно понимать, что мы говорим о стиле жизни человека, его внутреннем настрое. Он вряд ли сможет перешагнуть через себя, закрыть рот, когда это нужно.
Почему это очень плохой признак? Во-первых, такие люди начинают разлагать отношения в коллективе и могут строить козни. Во-вторых, они вряд ли будут работать эффективно, так как тратят энергию на свои же глупые требования и хамское поведение.
Рекомендую обратить внимание не только на грубость в общении, но и попытку распространять сплетни за спиной у коллег. Не лучшим решением станет принимать на работу подхалимов, хотя некоторым руководителям нравится такой типаж сотрудников.
А вы сталкивались в работе с неадекватными и токсичными коллегами? Напишите, в чем это проявлялось.