Сервисы по поиску и подбору кадров часто различаются по функционалу, охвату и аудитории пользователей. Среди наших заказчиков, например, популярны платформы HeadHunter и Авито, но периодически приходят запросы и на интеграцию с сервисом ФарПост. Предлагаем разобрать кейс объединения ресурсов этих площадок с CRM Битрикс24, чтобы минимизировать ручной труд кадровика и быстрее закрывать вакансии в компании.
1. Площадки для подбора сотрудников. Зачем выгружать данные в Битрикс24?
Один из наших заказчиков работает на Дальнем Востоке. В этом регионе популярна доска объявлений FarPost. Заказчик размещает в этом сервисе свои вакансии:
HR также просматривает резюме соискателей в режиме холодного поиска и добавляет их в избранное:
FarPost используется совместно с Авито и HeadHunter. При этом кадровый резерв формируется в Битрикс24 с разбивкой по городам.
Выгрузка из hh.ru резюме соискателя в зависимости от теплоты отклика в смарт-процесс + контакт или лид Битрикс24: читайте статью.
В Битрикс24 настроены разные направления сделок, по которым работают сразу несколько специалистов. Вакансий также немало, поэтому на ручной перенос данных с площадок по подбору кадров в Битрикс24 уходит много времени и не исключены ошибки.
Передаем отклики по всем вакансиям из HeadHunter в Битрикс24 одной интеграцией: статья здесь.
Корректное указание города в профиле кандидата позволяет быстрее находить подходящих специалистов и сокращает время на закрытие вакансий. Однако, ручной ввод данных часто приводит к ошибкам и задержкам.
Подключение нескольких учеток HeadHunter и amoCRM в Пинкит для интеграции в обе стороны: читайте тут.
Решение этой проблемы возможно с помощью интеграции ФарПост и Битрикс24, которая:
1.1. Получит отклики на вакансии и передаст их в сделки плюс контакты (либо смарт-процессы плюс контакты) с указанием города отклика в специальном пользовательском поле.
1.2. Получит резюме из избранного в ФарПост (папка "Избранное" пополняется HR в режиме холодного поиска) и также передаст их в Битрикс24 в сделки в нужном направлении на нужную стадию. Город также будет указан.
Какая автоматизация используется для сервисов Авито и HeadHunter?
- выгрузка откликов на вакансии;
Инструкция по настройке интеграции HeadHunter и Битрикс24 (выгрузка отклика в смарт-процесс плюс контакт): читайте здесь.
- автоматическая выгрузка файла резюме и парсинг резюме для получения информации о кандидате в текстовые поля сделки;
HeadHunter без Talantix равно Пинкит с Битрикс24: парсинг резюме, инструкция по забору откликов: читайте здесь.
- обмен сообщениями между чатом сделки и чатом в Авито/HeadHunter;
Перенос сообщения из отклика на вакансию HH.ru в чат смарт-процесса Битрикс24: читайте в статье.
- выгрузка резюме в режиме холодного поиска в HH.ru и выгрузка просмотров без отклика.
Получаем в Битрикс24 резюме соискателей, просмотревших вакансию в HeadHunter без отклика: читайте здесь.
Давайте рассмотрим пример настройки интеграций с ФарПост для получения откликов и резюме в Битрикс24.
2. Настройка интеграций ФарПост и Битрикс24: выгрузка резюме в сделку плюс контакт с указанием города
2.1. Передаем отклики из ФарПост в сделки плюс контакты в Битрикс24
2.1.1. Шаг 1 - Откуда
Выбираем сервис ФарПост, указываем событие "Получен отклик".
2.1.2. Шаг 2 - Инструменты
Далее получаем из отклика необходимые данные для выгрузки в сделку и также создаем контакт, получив из отклика ФИО и телефон с помощью API-запроса.
2.1.3. Шаг 3 - Куда
Выбираем Битрикс24, действие - Создать сделку.
2.1.4. Шаг 4 - Сопоставление данных
Сопоставляем поля сделки и отклика. Здесь же настраиваем сопоставление пользовательского поля сделки "Город" и города из отклика.
2.1.5. Запускаем интеграцию.
2.2. Передаем резюме из папки "Избранное" в сделки плюс контакты Битрикс24.
Настройка аналогичная, отличие только на шаге 1 - необходимо выбрать событие "Новые резюме".
3. Итог
С помощью интеграций Авито, HeadHunter, FarPost с Битрикс24 (настройки которых мы рассмотрели выше) можно выгрузить не только горячие отклики на ваши вакансии, но и резюме из папки "Избранное", если HR компании помимо работы по горячим откликам также используют холодный поиск по кандидатам из базы.
При этом вы можете создать два разных направления сделок и выгружать отклики в сделки в одном направлении, а резюме — в другом.
Благодаря дополнительному пользовательскому сопоставлению также выгружается значение поля отклика или резюме "Город" в соответствующее специальное поле сделки.
Если вы пользуетесь сервисами Авито, HeadHunter, FarPost для поиска и подбора кадров, регистрируйтесь по ссылке https://lk.pinkit.io/register и протестируйте интеграции с Битрикс24 самостоятельно.
Алексей Окара, основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит
#пинол #пинкит #pinall #pinkit #bitrix24 #битрикс24 #amo #amocrm #амо #амоцрм #crm #црм #црмсистема #црм_система #внедрениецрм #интеграция #миграция #обмен #hh #hh_ru #headhunter #avito #пинкит_авито #авито #farpost #пинкит_farpost_битрикс24
