Уважаемые собственники!
Мы понимаем ваше беспокойство по поводу частоты уборки мест общего пользования (МОП) в вашем доме. Хотим объяснить сложившуюся ситуацию и меры, которые мы принимаем для ее улучшения.
Основная причина отклонения от графика уборки заключается в том, что застройщик не выполнил надлежащим образом послестроительную уборку. Послестроительная уборка - это комплекс специальных мероприятий, направленных на подготовку здания к эксплуатации после завершения строительных или ремонтных работ. Она включает в себя:
1. Удаление всех строительных материалов и мусора.
2. Тщательную очистку всех поверхностей от пыли и грязи.
3. Чистку лифтов, окон, дверей и перил.
4. Удаление пятен и затвердевших загрязнений от строительных материалов
5. Очистку фасада и лестничных клеток.
6. Уборку прилегающей территории.
Послестроительная уборка отличается от обычной тем, что требует особого подхода к удалению сложных загрязнений от строительных смесей, растворов, клеящих составов и лакокрасочных материалов. Этот процесс включает несколько этапов, в том числе увлажнение воздуха, сухую уборку, оценку загрязнений и применение специальных чистящих средств.
К сожалению, застройщик до сих пор не завершил эту важную работу по нескольким причинам:
1. Продолжаются гарантийные работы в доме.
2. Многие собственники начали индивидуальные ремонты в своих квартирах, что привело к загромождению МОП строительными материалами и дополнительному загрязнению.
В результате в местах общего пользования накопилось значительное количество строительной пыли и грязи, что существенно усложняет процесс уборки для управляющей организации. Изначальный график уборки (3 раза в неделю) был рассчитан на поддержание чистоты в уже подготовленных к эксплуатации помещениях, а не на борьбу с последствиями строительных работ.
Учитывая сложившуюся ситуацию, управляющая компания приняла решение провести послестроительную уборку самостоятельно. Это позволит нам:
1. Обеспечить надлежащее качество уборки МОП.
2. Создать комфортные условия для проживания всех собственников.
3. Вернуться к запланированному графику уборки после завершения этих работ.
Мы просим вашего понимания и терпения в этот переходный период. Наша цель - обеспечить чистоту и порядок в вашем доме, и мы делаем все возможное, чтобы достичь этой цели как можно скорее.
Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваше мнение и готовы к конструктивному диалогу.