Мошеннические звонки из банка, в ходе которых злоумышленники пытаются выманить конфиденциальные данные карты, стали довольно распространенным явлением.
Как действуют мошенники?
- Стандартный сценарий: Звонящий представляется сотрудником банка и сообщает о подозрительных операциях по карте или о необходимости подтвердить данные для каких-либо действий.
- Создание паники: Мошенники часто пытаются создать панику, утверждая, что карта заблокирована или что счет взломан.
- Создание доверия: Мошенники могут знать некоторые ваши данные (например, имя и отчество), что усиливает их убедительность.
Почему нельзя сообщать данные карты по телефону?
- Банк никогда не попросит вас назвать полный номер карты, CVV-код или PIN-код.
- Сотрудники банка уже обладают всей необходимой информацией о вашем счете.
- Передав данные злоумышленникам, вы рискуете потерять все средства на карте.
Что делать, если вам позвонили из банка и попросили данные карты?
- Прервите разговор: Вежливо прервите разговор и положите трубку.
- Перезвоните в банк: Используйте номер телефона, указанный на вашей банковской карте или в договоре.
- Сообщите о звонке: Обязательно сообщите о подозрительном звонке сотруднику банка.
Как защитить себя от мошенничества?
- Никогда не сообщайте по телефону никому конфиденциальную информацию о вашей карте.
- Будьте внимательны к ссылкам в SMS и email. Не переходите по ссылкам из неизвестных источников.
- Регулярно проверяйте свои банковские выписки. Это поможет своевременно обнаружить подозрительные операции.
- Используйте надежные пароли. Регулярно меняйте пароли для доступа к онлайн-банкингу.
- Включите двухфакторную аутентификацию. Это дополнительный уровень защиты вашего аккаунта.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
- Немедленно заблокируйте карту. Обратитесь в банк для блокировки карты и открытия нового счета.
- Обратитесь в полицию. Напишите заявление о мошенничестве.
- Измените пароли ко всем своим онлайн-аккаунтам.
Помните, что банки никогда не будут просить вас назвать полный номер карты, CVV-код или PIN-код по телефону. Будьте бдительны и не доверяйте незнакомцам, даже если они представляются сотрудниками банка.
Дополнительные советы:
- Не устанавливайте приложения на свой смартфон из непроверенных источников.
- Будьте осторожны при подключении к общественным Wi-Fi сетям.
- Регулярно обновляйте программное обеспечение на своих устройствах.
Следуя этим простым правилам, вы сможете защитить себя от мошенничества и сохранить свои деньги.
Будьте бдительны и защитите свои финансы!
