Женщина планировала отправится на отдых в марте, но произошел сбой.
Жительница Перми в марте 2024 года купила авиабилеты до Пхукета. Места забронировала на борту «Аэрофлота» 29955 рублей. В подтверждение покупки женщина получила на электронную почту маршрутную квитанцию электронного билета. Однако позже выяснилось, что на сайте был сбой и ее билеты аннулировали.
В пресс-службе краевого суда рассказали, что авиакомпания в пояснительной записке рассказала, что в момент бронирования на сайте была поломка и билеты продавались по заниженной цене. Однако женщина настояла на своих правах.
По решению суда пермячка отправится на отдых на Пхукет, однако только в декабре. Раньше у компании нет рейсов по этому маршруту.При этом женщине не нужно ничего доплачивать, ее повезут за ту сумму, которую она уже оплатила ранее.