Работа Project Manager'а (PM) в IT-сфере предполагает постоянное взаимодействие с командой разработчиков и управление проектом. Иногда разработчики могут, осознанно или нет, вводить PM в заблуждение. Вот несколько ситуаций, с которыми вы можете столкнуться, и конкретные советы, как справляться с такими проблемами.
1. Скрытые Проблемы и Задержки
Ситуация: Разработчик не сообщает о возникших проблемах, надеясь, что их удастся решить самостоятельно или что они останутся незамеченными. Это может привести к серьёзным задержкам на поздних стадиях проекта.
Совет: Внедрите регулярные отчёты и код-ревью. Например, раз в неделю проводите короткие встречи, где каждый разработчик делится статусом своей работы. Если кто-то говорит, что всё идёт по плану, но возникают сомнения, предложите организовать код-ревью с другим членом команды. Это поможет выявить скрытые проблемы на ранних этапах.
Пример решения: «Видимо, с этой задачей могут быть сложности. Давай сделаем код-ревью с коллегами, чтобы убедиться, что мы движемся в правильном направлении и сможем оперативно устранить возможные проблемы».
2. Преувеличение Сложности
Ситуация: Разработчик утверждает, что задача слишком сложна и требует больше времени, чем на самом деле. Это может быть сделано, чтобы получить больше времени на другие задачи или избежать работы, которая ему не нравится.
Совет: Убедитесь, что у вас есть достаточное техническое понимание задачи, чтобы задавать правильные вопросы. При этом полезно привлекать других членов команды для оценки сложности. Разделите задачу на более мелкие части и обсуждайте каждую из них отдельно.
Пример решения: «Давай разберем задачу на этапы и оценим каждую часть. Может быть, нам стоит привлечь другого разработчика, чтобы он тоже дал свою оценку».
3. Снижение Качества Ради Скорости
Ситуация: Разработчики могут снижать качество кода, чтобы уложиться в сроки. Это создаёт "технический долг", который позже может стать причиной серьёзных проблем.
Совет: Поощряйте качество на каждом этапе разработки. Включите рефакторинг и тестирование в план задач, чтобы убедиться, что качество не страдает ради скорости. Задавайте конкретные вопросы о том, как были выполнены критические участки работы.
Пример решения: «Важно, чтобы код был устойчивым и поддерживаемым. Давай выделим время на рефакторинг, чтобы избежать проблем в будущем».
4. Недооценка Времени на Тестирование
Ситуация: Разработчик минимизирует время, необходимое для тестирования, что приводит к выходу продукта с багами.
Совет: Включите тестирование в каждый этап разработки и сделайте его неотъемлемой частью процесса. Обсуждайте планы тестирования вместе с разработчиками и тестировщиками, чтобы все были на одной волне.
Пример решения: «Давай убедимся, что у нас есть достаточно времени на тестирование. Распишем, какие именно тесты должны быть проведены и сколько времени это займет».
5. Избегание Ответственности
Ситуация: Разработчик откладывает выполнение сложных задач или перекладывает их на других.
Совет: Определяйте задачи и их ответственность чётко и прозрачно. Используйте инструменты управления проектами, такие как Jira или Trello, чтобы отслеживать выполнение задач. Проводите регулярные индивидуальные встречи для обсуждения прогресса и выявления потенциальных проблем.
Пример решения: «Эта задача важна, и нам нужно быть уверенными, что она будет выполнена в срок. Давай обсудим, какие могут быть сложности, и как мы можем их преодолеть».
Ну и что по итогу?
Управление проектом в IT-сфере требует внимательности и прозрачности в работе с командой разработчиков. Важно выявлять потенциальные проблемы на ранних этапах, обеспечивать качество и поддерживать открытое общение. Следуя этим советам и используя предложенные примеры решений, вы сможете успешно довести проект до завершения, минимизировав риски и избежав неприятных сюрпризов.
Но помните что все мы люди и иногда искать нового разработчика ДОРОЖЕ, чем закрыть глаза на лишних 1-2 часа, которые разработчик себе поставил самостоятельно!
Пишите темы, что вы бы хотели почитать и я постараюсь выложить свои мысли, до новых встреч!