У нас сейчас буквально 1-2 клиента, которые работают на своих кабинетах. Все остальные привязаны к нашей Elama и работают оттуда.
Факт, что мы будем работать на своих кабинетах поднимается сразу на продаже:
Аргументы такие:
- Нам нужны инструменты Elama, которые мы можем получить бесплатно только в таком формате.
- Это никак не влияет на результат, комиссии, НДС и прочее. Для вас нет разницы.
- Elama занимается маркировкой самостоятельно, а с сентября штрафы для юрлиц за неверную маркировку начинаются от 100 000 рублей.
- Если вы решите прекратить сотрудничество, мы сразу передадим вам доступы. Это ваш рекламный кабинет, но привязанный к нашему агентству на время работы.
Это самые важные тезисы, которые обязательно нужно донести до клиента.
Зачастую, клиент не боится, что вы будете зарабатывать дополнительные деньги.
Он боится, что в случае чего вы заберете у него аккаунт.
И, если честно, далеко не беспочвенный страх. Такое реально бывает часто.
Мы сразу подчеркиваем - вся реклама и кабинет принадлежат клиенту. Он оплатил нашу работу и это его интеллектуальная собственность.
Да и смысла забирать кабинет никакого. Вы просто испортите отношения.
p.s: кстати, про отношения с клиентами, на нас вчера решили подать в суд.
В следующем посте напишу подробно что там случилось.
