В профессиональной среде в последние годы можно встретить англоязычные выражения hard skills и soft skills. Обычно их употребляют, говоря о навыках и способностях человека – как в области выбранной им профессии, так и в отношении его личных качеств и особенностей. И всё чаще эти выражения можно увидеть в объявлениях о вакансиях в различных компаниях. Какие есть скилы, что же такое хард и софт скиллс, зачем их нужно развивать в себе и какое отношение они имеют к карьере?
Hard skills ― «жесткие» или профессиональные навыки. Скиллы, без которых не получится развиваться в конкретной области. Например, чтобы копирайтеру писать продающие тексты, нужно знать основы маркетинга, уметь работать с информацией, быть грамотным.
Soft skills ― «мягкие» навыки. Они не закрепляются за одной областью, а позволяют быть конкурентоспособным на рынке труда в принципе. Например, умение соблюдать дедлайны важно и для копирайтера, и для юриста, и для IT-специалиста.
Meta skills ― базовые качества личности, на основе которых складываются остальные навыки. Раньше они считались врожденными чертами характера, сейчас говорят о том, что их можно сформировать в течение жизни. К метанавыкам можно отнести, например, осознанность и эмпатию.
Какой из этих навыков все-таки важнее?
По данным исследования Гарварда, Стэнфордского исследовательского центра и фонда Карнеги, 85% успеха в работе достигается за счет «мягких» навыков и только 15% ― с помощью «жестких». Получается, что софт- и метаскиллы важнее хардов.
Но стоит учитывать, что в разных профессиях может быть разное соотношение ценности тех или иных навыков.