Могу сказать прямо, всем и каждому, кому интересна данная сфера и кто готов развиваться в ней. Она гостеприимна и принимает людей из всех сфер, но главное на что нужно обращать внимание при выборе данной профессии - это компания и как она проводит обучение для новых сотрудников.
Я работала в нескольких агентствах недвижимости и проходила собеседование, как в крупных компаниях, так и маленьких и всегда делала упор не на то, что предлагают мне, а то что я буду предлагать будущим кандидатам. И могу сказать честно иногда я бывала в шоке от ожидания и реальностями с которыми я сталкивалась на момент выхода на работу. Об этом я и хочу рассказать для вас, чтобы при выборе вы были внимательны и сделали правильный выбор для вас.
Первый вариант обучение “Самостоятельный”. Он напоминает, процесс обучения ребенка плаванию, когда его бросают в воду и смотрят “выплавит” он или нет. Когда стажер приходит на работу в такое агентство ему выдают папку с готовыми скриптами и объясняют, что ему нужно звонить, назначать встречи с клиентами, а дальше его ждет долгий путь. Когда он ходит по офису и допытывается у коллег, что нужно делать на встрече и потом. Такой метод обучения, является жестким отбором и тут процент выхода на первые сделки зачастую мизерный. Кандидаты не понимаю последовательность и думает, что сфера недвижимости не для него и уходит в привычную сферу, хотя возможно в нем был потенциал.
Второй вариант обучения “Онлайн”. Тут есть два варианта обучения. Первый это обучение через CRM систему, а второй по видео-урокам. Тут идет речь скорее о саморазвитии. И только после прохождении всех видеоуроков и сдачи зачетов вас допустят до общения с коллегами и руководителем.
Третий вариант обучение “Пример успеха”. В данном обучении новичка отдают опытному агенту, который в свою очередь не всегда сам готов заниматься новичком или у самого слишком много работы. Он показывает как он работает, возит его собой по встречам и сделкам, но не обучает. Стажер понимает, что это классный специалист, но как достичь его уровня не понятно. Возможно опытный агент даст какие-нибудь рекомендации и на этом все закончится.
Есть еще один вариант обучение “Комплексный” такой подход обучения является одним из лучших. Обучение делится на два этапа. Первый - это изучение теории, когда вначале стажеру рассказывают базу знаний, изучают рынок и учат скрипты. Затем новичков передают руководителям отделов продаж, чтобы те в свою очередь уделяли им время и курировали работу и помогали входить в профессию. Руководитель чаще всего заинтересован в эффективной работе новичков и готов оказать им помощь, таким образом больший процент пришедших войдет в процесс работы и останется работать, совершать сделки.
И самый эффективный процесс обучение на мой взгляд “Полное обучение”. В данном процессе задействовано большое количество сотрудников тем самым процент оставшихся и эффективность новичка будет значительно выше. Первым этапом обучения занимается тренер, который рассказывает о сфере недвижимости, о профессии, требованиях компании, о видах рынка, рассказывает основу недвижимости и составить рабочие скрипты. В процессе обучения подключаются и руководители отдела. По окончанию обучения начинается стажировка, которая тоже входит в процесс обучения. На это период к каждому стажеру выделяется личный наставник, который непосредственно занимается полным погружением и обучением стажера в процесс работы непосредственно в процессе работы. Так стажер чувствует свою ценность и помощь со стороны агентства.
Так, что уважаемые кандидаты, будьте внимательны при выборе агентства. Не разочаровывайтесь в сфере, если она вам искренне нравится из-за плохого опыта на прежнем мест работы, а те кто еще не работа, то выбирайте агентство, где вам будут уделять много времени и ресурсов для вхождения в профессию.