~ОБ ИСКУССТВЕ РАЗГОВОРА~
Часть 1.
Знаете, если так задуматься, в наше время люди совсем не умеют разговаривать.
Я имею ввиду эффективный разговор, в котором вы пришли к какому-то общему решению и можете сразу же приступить к действию.
Пока отставим в сторону "социальный груминг", когда мы просто хотим приятно провести время болтая "ни о чем".
Вместо нормальной дискуссии, где вы предлагаете друг друг варианты и поясняете почему именно они работают так, как вам надо, начинается настоящий конфликт (в плохом смысле этого слова) на почве желания самоутвердиться.
"Быть не правым - это проиграть, оказаться слабым, глупым, униженным."
- Но постойте, а разве вы не в одной "команде" сейчас?? Вы в одной лодке и пытаетесь решить куда плыть, от того, что ваш партнер по гребле окажется прав - вы выиграйте у других лодок и это будет здорово. Зачем вам побеждать человека из своей команды? Это же гол в собственные ворота.
В деловых разговорах нет места вашему эго, закомплексованности и "я просто чувствую что ты не прав, а доказать не смогу, но мне нужно чтоб ты согласился, хотя для этого нет оснований".
Есть задача - есть решение. Нужно только его придумать, выбрать, выверить и действовать. Все просто!
Часть 2.
Еще одна большая проблема в разговорах людей - страх перед другими, неуверенность в себе и не желание вступать в открытую конфронтацию.
"Каждый имеет право на свое мнение, у нас у всех есть плюсы-минусы, все мы в чем-то правы"
Окей, мы все правы. А идем-то куда??
Такие фразы от вашего партнера могут обозначить либо - что вы не партнёры и он мягко посылает вас к черту, чтобы не грубить, а сам пойдет своей, отдельной от вашей, дорогой
Либо - что он вас боится, не уверен в себе, считает что вы не правы, но не может это высказать из-за этих самых страха и неуверенности.
Если этот человек вы, то вот вам мой совет.
Не бойтесь вступать в конфликт! Не бойтесь сесть в лужу!
Вы в одной команде - человек не может вас убить или съесть (а если может, то зачем он вам вообще нужен? Бегите!)
Конфликт - всего лишь не совпадение точек зрения, именно это я имею ввиду в данный момент. И вы лишаете свою команду возможности получить наилучшее решение, если не захотите высказывать что вы думаете на самом деле. И вот тогда да - вы проиграете, сядете в лужу. А если озвучите свое решение, у вас будет больше вариантов, помимо прочего - не пойдете неверным путем на верную смерть, ведь вовремя заметили ошибку партнера. Вам выгодно высказаться, выгодно обосновать свое виденье и выгодно относиться к словам других внимательно.
Часть 3.
Мнение, на самом деле, может быть только одно.
Либо вы - правы -
Тогда просто действуете согласно вашему плану
Либо - не правы -
Тогда действуете как решил партнер
Либо - оба не правы -
Ищите дальше, накидывайте варианты, отсеиваете неподходящее
Либо - оба правы -
Тогда остается синтезировать два варианта в один, соорудить из этого цепочку действий.
Конечный результат - всегда действие!
Если вы поговорили, пришли к единому мнению, но ничего не сделали - это была простая болтология, никак не относящееся к настоящему выполнению поставленной задачи.
Завершающая часть!
〜(꒪꒳꒪)〜〜(꒪꒳꒪)〜〜(꒪꒳꒪)〜
Это невероятно сложно - отринуть эго, не исходить из своей закомплексованности, не бояться и говорить открыто и честно, внимательно и без предвзятости слушать другого человека.
Нужно всегда быть в полном осознании того - а для чего вы говорите? Почему говорите и как? Действительно ли это поможет или вы лишь самоутверждаетесь?
Это умственный труд, а не чесание языка о нёбо!
И тут вам либо это действительно нужно, либо нет.
Элементарно, Ватсон!
