Общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал RT о бесплатных ремонтных работах, которые могут сделать службы ЖКХ в квартирах.
«Прежде всего это то, что называется общедомовым имуществом. Оно начинается от магистрального водопровода, затем попадает в дом через стояки — вертикальные трубы, проходящие через все этажи. От стояков идут ответвления к каждой квартире. И вот здесь начинается самое интересное! Всё, что находится до первого соединения с отводящими трубами в вашей квартире, — зона ответственности служб ЖКХ и УК. То есть, если прорвало стояк или отвалился кран на ответвлении до входа в вашу квартиру, звоните в управляющую компанию — они обязаны устранить проблему бесплатно», — рассказал он.
Бондарь подчеркнул, что это касается и систем отопления.
«Батареи в вашей квартире могут быть самыми разными: от старых чугунных до современных биметаллических, но стояки и ответвления от них до первого соединения — это общедомовое имущество. Если в разгар зимы вы обнаружили, что стояк отопления дал течь, не спешите вызывать платного сантехника», — уточнил эксперт.
Он добавил, что газовая система также имеет свои границы ответственности и всё, что находится до запорного крана в квартире, — это территория ЖКХ.
Отказы от управляющих компаний могут быть связаны с отсутствием квалифицированных специалистов.
Иногда отказ может быть связан с тем, что выполнение работ может нарушить права других жильцов или навредить общедомовому имуществу.
Эксперт посоветовал в случае отказа обращаться в Государственную жилищную инспекцию.
«Стоит продублировать своё обращение в систему ГИС ЖКХ — она довольно действенна. Если и это не помогает, у вас всегда есть возможность обратиться в суд. Вы можете потребовать не только выполнения необходимых работ, но и возмещения ущерба, если он был причинён из-за несвоевременного или некачественного обслуживания», — заключил собеседник RT.
Ранее председатель Московского жилищного союза, директор центра подготовки медиаторов РАНХиГС Константин Крохин рассказал о важности поверки счётчиков воды.