Найти в Дзене
Зарисовки с натуры

"СЮРПРИЗ" НА АВТОЗАПРАВКЕ

Друзья мои, я автолюбитель со стажем. Я бы даже сказала, с немалым стажем. С таким, при котором мои действия на автозаправке можно отнести к автоматическим. Давно прошло то время, когда я, волнуясь, просила бывалых шоферов показать мне, как это делается. Оказалось, все просто: подъехал к колонке, остановился, вышел, открыл крышку топливного бака, вставил пистолет с нужной тебе маркой топлива в горловину бака, поднял вверх рычажок на пистолете и пошел платить к кассе или к автомату. В кассе или в автомате указал, сколько литров тебе нужно, оплатил и пошел к машине. Пока идешь к машине, бензин уже заливается, а когда подходишь, смотришь на табло, и, как только нужное тебе количество топлива в бак залито, а цифры на табло остановились, отпускаешь рычажок на рукоятке, вынимаешь пистолет, возвращаешь его на стойку, закрываешь крышку бензобака и садишься в машину. Все. Можно ехать. Следующий... И вот буквально вчера я подъехала к бензозаправке Газпромнефти, чтобы подкормить свою машину топ

Друзья мои, я автолюбитель со стажем. Я бы даже сказала, с немалым стажем. С таким, при котором мои действия на автозаправке можно отнести к автоматическим. Давно прошло то время, когда я, волнуясь, просила бывалых шоферов показать мне, как это делается.

Оказалось, все просто: подъехал к колонке, остановился, вышел, открыл крышку топливного бака, вставил пистолет с нужной тебе маркой топлива в горловину бака, поднял вверх рычажок на пистолете и пошел платить к кассе или к автомату. В кассе или в автомате указал, сколько литров тебе нужно, оплатил и пошел к машине.

Пока идешь к машине, бензин уже заливается, а когда подходишь, смотришь на табло, и, как только нужное тебе количество топлива в бак залито, а цифры на табло остановились, отпускаешь рычажок на рукоятке, вынимаешь пистолет, возвращаешь его на стойку, закрываешь крышку бензобака и садишься в машину. Все. Можно ехать. Следующий...

И вот буквально вчера я подъехала к бензозаправке Газпромнефти, чтобы подкормить свою машину топливом. Я стараюсь заправляться всегда на бензозаправках известных брэндов, чтобы не промахнуться с качеством топлива. Как правило, это Лукойл, Татнефть и Газпромнефть.

АЗС Газпромнефти.
АЗС Газпромнефти.

Поскольку я езжу немного, то и топлива много не заправляю. В основном, покупаю на 1000 рублей. По нынешним ценам, а цены постоянно растут, это примерно 18 литров. Вы будете смеяться, но я помню цены по 20 руб. за литр. Однако сегодня, у Газпромнефти, это 54 руб. с копейками. (!).

Я начинаю ездить на машине с апреля, а заканчиваю в октябре, до выпадения снега.

Дело в том, что зимой я дважды попадала на дороге в гололед и машину заносило. Она становилась неуправляемой! И все это на центральных перекрестках, где много людей и машин!

В первый раз я просто бросила руль, потому что любая моя попытка руления или торможения приводила только к еще большему неконтролируемому поведению машины, понятному только ей самой. Когда я училась в автошколе нам не рассказывали о действиях водителя при заносе.

Однако во второй раз я уже действовала более осмысленно, потому что видела в ДЗЕНЕ видеоурок от опытного инструктора, как надо действовать при заносе.

И, благодаря этому, я сразу вспомнила, что нужно чуть-чуть, буквально капельку, повернуть руль в сторону заноса. Занос был в сторону встречной полосы. Я, как мне казалось, чуть-чуть повернула влево, машина сделала финт ушами и резко повернула в другую сторону, а там - огромный сугроб. А впереди - чужая машина, спокойно стоящая передо мной на светофоре. Ну что ж, как говорится, повторим попытку, как учили. И я повторила маневр с рулем и буквально не дыша, слегка и очень осторожно, можно сказать, ювелирно, повернула руль теперь уже в другую сторону заноса. И о, чудо, мне удалось выровнять машину и она остановилась всего в нескольких сантиметрах от впереди стоящей машины!

Оба случая закончились, к счастью, без жертв. В первом случае неуправляемая мной машина сама остановилась, тюкнувшись в бок машины из параллельного ряда. Повезло, что машины в параллельных рядах стояли на перекрестке, а не двигались в этот момент. Второй раз и вовсе удалось справиться с машиной без каких-либо последствий.

Но сами эти случаи изрядно потрепали мне нервы: сильнейший стресс, страх, что все могло быть гораздо страшнее. Ведь гололед, эта прозрачная пластинка льда на дороге - невидим, а вот его последствия могут быть очень даже видны. Поэтому я и решила больше не рисковать и не ездить зимой, а также никогда не садиться в чужую машину.

Так вот, в апреле я езжу на том топливе, что заправила в машину еще в конце октября. Причем заправляю я обычно, полный бак. Это и по деньгам экономно, ведь цены на бензин постоянно растут, и в плане удобства тоже, сел и поехал, да и в плане безопасности хорошо, так как на зиму рекомендуют машину оставлять в гараже с полным бензобаком.

В этом году погода была необычной: то целый месяц мрака и холода, а следующий месяц неимоверная жара, то практически ежедневные ливни, ураганные ветра и грозы, так что ездить пришлось меньше обычного, в основном, как советовали МЧСники, старалась не рисковать, и оставалась дома. Из моей шоферской памяти еще не изгладился момент, когда я, вечером, ехала по залитым водой едва освещенным улицам нашего города и на полном ходу угодила в толщу воды у бордюра. Машину сначала ударило в передний бампер, затормозило, потом приподняло, и какое-то время мы с моей машиной не ехали, а плыли. К счастью, обошлось, и я смогла отплыть от высокого бордюра к центру дороги и колеса коснулись земли. Это был просто миг между прошлым и будущим, но какой! Так что экстрима на улицах моего родного города миллионника хватает не только зимой, но и летом! Вот поэтому я и слушаю советы МЧСников. Как говорится, береженого - бог бережёт.

Несколько раз я заправлялась на автоматической заправке, причем заправляла полный бак, так как планировала много ездить по делам, и ничего особенного в работе заправок не заметила.

Ну а вчера мне снова понадобилась заправка, и я заехала по пути в сад на заправку Газпромнефти с кассиром. Решила заправиться на 1000 руб., это примерно 18 литров по нынешним ценам. Выбрала самую дальнюю стоянку с подходящим расположением заправочной колонки по отношению к моей машине.

На самой бензоколонке никаких объявлений не было. Все, как всегда, колонка работает ничто не предвещало сюрпризов. Я посмотрела на номер колонки, проверила марку бензина, то есть обратила внимание на саму колонку, прежде, чем отойти от нее. Никакой информации, повторяю, на колонке не было.
На самой бензоколонке никакой информации об изменении в правилах заправки нет.
На самой бензоколонке никакой информации об изменении в правилах заправки нет.

Потом как всегда, действуя автоматически, по многолетней привычке, вставила пистолет, щелкнула рычажком и отправилась к кассе, чтобы заказать нужное мне количество бензина и оплатить его.

Я спокойно продвигалась к кассе от самой дальней колонки и глупо, как потом оказалось, радовалась, что у кассы практически никого нет, народу мало. Каких-то объявлений на кассе тоже не было.

Никаких объявлений об изменении правил заправки не было и на кассе.
Никаких объявлений об изменении правил заправки не было и на кассе.

Когда я почти подошла к кассе, то увидела, что кассир вскочила со своего места и что-то кричит мне в окошко.

А кричала она вот что: Сколько вам надо бензина?!! Пистолет ведь работает!!! Бегите назад и отключите его, если вам не надо много!!! - видимо, она понимала, что я из тех, кому много бензина не надо.

Я, на всякий случай оглянулась на машину, вроде все в порядке, и, не совсем понимая, что она так волнуется, подошла к ее окошку и спросила:
А что, у вас пистолет сломался и вы заливаете бензином мою машину и все вокруг? Зачем мне бежать назад? Сколько же вы можете залить бензина?

Она мне: Я могу залить 120 литров! Все, пистолет отключился, вам залили полный бак, 27 литров! Вам был нужен полный бак?

Я ей говорю: Как вы могли залить мне полный бак, если я вам еще не успела даже сказать, сколько мне нужно? Да мне и не нужен полный бак! Я хочу купить бензина на 1000 рублей!

Она мне: Уже поздно, залито под завязку, идите и выньте пистолет из бака, только тогда я увижу, сколько вы должны заплатить.

Когда я снова подошла к ней, то мне сказали, что я должна им 1640 руб. с копейками. Никого не интересовало то, есть ли у меня такие деньги с собой.

И ведь ничего уже поделать нельзя. Она не могла отключить колонку, если пистолет был вставлен (видимо, такая ничего не могущая новая программа, что она не хозяйка заправочному пистолету), и обратно забрать у меня лишний бензин тоже не могла (технически не возможно).

Женщина - водитель, которая находилась тоже у кассы, спросила, а как же быть, если не нужен полный бак?

ТОГДА НЕ ВСТАВЛЯЙТЕ ПИСТОЛЕТ!!!

ВСЕГДА, ДЕСЯТИЛЕТИЯМИ, ВСТАВЛЯЛИ, А ТЕПЕРЬ - НЕ НАДО ВСТАВЛЯТЬ!!!

Тогда я спросила, а что будет, если у человека нет с собой нужной суммы или он просто сбежит, не подойдя к ней и не оплатив?

А ТОГДА БУДЕТ - ПОЛИЦИЯ! - отчеканила кассир, сверкнув глазами.

Ну что ж, пришлось заплатить не 1000, а 1640 руб. с копейками. Как же хорошо, что деньги были и мне не пришлось посещать полицию за чужой косяк. Мне, как обычно (тьфу, тьфу, тьфу), повезло!

Газпромнефть на мне и на других таких же "лохах", видимо, неплохо заработала. Выручка, думаю, от введения этого новшества у неё подросла. Но все это сильно напоминает мошенничество и выкручивание рук у потребителя их продукции, несмотря на всю солидность этого поставщика бензина гражданам!

Никто из водителей не требовал изменить старое правило, оно никому не мешало, исправно, без помощи полиции, работало в России на протяжении многих десятилетий, позволяло автоматизировать процесс оплаты.

И вдруг, в одночасье, его ранее существовавший порядок решили грубо разрушить.

Видимо, кому-то из менеджеров Газпромнефти оно не понравилось, решили сделать так, как в Европе. Ведь всегда сначала внедряют что-то новое в Европе, а уже потом - у нас. По другому не бывает, ведь европейцам дела нет, как там у нас. Никто еще в Европе узкую рельсовую колею не заменил на нашу, широкую, так и ездят на своей, привычной, им и в голову не приходит равняться на наши стандарты.

Когда я покопалась в Интернете, то выяснила, что застрельщиком этого "нового" еще год (!) назад, был именно Газпромнефть, а к нему сначала подтянулся Лукойл, так как они два сапога пара, а за ним и автозаправки других брэндов. Пишут, что на сегодняшний день практически все заправки перешли на новый порядок.

При этом сделано это все, с точки зрения организации, топорно. Никаких информационных объявлений на заправочные колонки никто и не думал повесить. А зачем, ведь их сразу видно, люди уберут руку с пистолета и сначала прочитают информацию об изменении правил и введении так называемой постоплаты. А это приведёт к уменьшению их потенциальной выручки. Полный то бак куда как дороже!

Да и в Интернете, хоть я и постоянно читаю новости, информация об изменении правила заправки бензином, которая касается миллионов водителей, и обсуждения за и против, мне почему-то не встречалась.

Для меня все это было, как гром среди ясного неба! Настоящий "сюрприз" от Газпромнефти!

Информирование на заправке происходит только путем что-то беспрерывно и невнятно вещающего мужского голоса из динамика, который воспринимается как обычный городской шум, на который не обращаешь внимания. Поэтому- то на автозаправке рука сама собой и потянулась к пистолету, минута - и бензин свободно полился.

И опять же есть чем заняться кассирам и полиции. Без работы не останутся. Вон сколько выгод то у нового правила, ну как его не ввести и у нас тоже?

Ну теперь то все у нас, как в Европе. Спасибо Газпромнефти!