Всех приветствую!
В жизни каждой компании наступает момент, когда возникает вопрос: как и куда двигаться дальше?
Повезло тем, кто обладает креативным собственником, руководителем или командой талантливых сотрудников, которые видят перспективы и готовы двигать компанию вперед.
Но что делать, если собственник не замечает текущего положения дел, живет иллюзиями прошлого успеха и не воспринимает замечания сотрудников и клиентов? В такой ситуации бизнес может существовать какое-то время, пока рынок это позволяет, но постепенно угасать. Пока лицо, принимающее решение, не будет готово к конструктивной критике и не осознает необходимость перемен, бизнес окажется под угрозой.
У меня был опыт, когда собственники решили расширить бизнес. Начались обсуждения с персоналом, но по факту, это все оказалось непонятной игрой. Несколько лет собраний, обсуждений, а по факту - НИЧЕГО. Не было ясности, чего конкретно хотели руководители. Рост может быть разным. Можно увеличить выпуск продукции и продавать ее задешево, при этом оборот растет, товарные запасы тоже, все при деле, но доходность низкая. Можно при прежнем объеме выпускаемой продукции повысить доходность, не просто подняв цены, а создав уникальное преимущество на рынке - повысить качество, скорость доставки, предложить уникальный товар.
В описанном мной примере была одна ключевая проблема: собственники не посвятили персонал, хотя бы частично, в свои планы развития. Мне показалось, что в этой ситуации, решение масштабировать бизнес было только на словах. Возможно, ресурсов было недостаточно или просто страх сделать шаг в новое направление, ведь собственник всегда рискует своими деньгами, в отличие от персонала.
Но это уже совсем другая тема, которую я более подробно раскрою в следующих статьях.
Спасибо за внимание!