Медиация в праве — одна из технологий альтернативного урегулирования различного рода споров с участием третьей нейтральной стороны — медиатора (посредник).
Посредник помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору. При этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.
Сегодня медиацию можно подразделить на экономическую, трудовую, политическую, семейную и применяется она практически во всех сферах жизнедеятельности человека. Прибегаю к ней тогда, когда стороны желают соблюсти следующие основные принципы:
- беспристрастность;
- конфиденциальность;
- равноправие сторон;
- компромисс;
- нейтральность;
- бесконфликтность.
Нужно отметить, что в полной мере такая особенность процедуры как бесконфликтность раскрывается в электронной форме, когда в рамках процедуры отсутствует аудиальное и вербальное общение сторон.
Именно эту форму взял на вооружение Фонд «Аксилиум» и внедряет медиативную технологию в повседневную жизнь нашего общества. Кроме этого, определенным преимуществом электронной формы является оперативность процедуры, когда взаимодействие сторон в целях поиска компромисса ограничено только скоростью интернета и желанием сторон примириться на взаимоприемлемых условиях, которые достигаются на уровне «click».
В рамках деятельности Фонда, медиация используется как базовый принцип урегулирования кредитной задолженности при возникновении кредитного спора, инициировать который может любая из сторон кредитных отношений.
Буквально, инициатор кредитного спора, который чаще всего возникает по причине нарушения договора потребительского займа стороной должника, предлагает другой стороне кредитных отношений новые условия погашения накопленной задолженности на базе компромисса, который ложится в электронную форму Мирового соглашения.