Всем привет, меня зовут Лев и я работаю в пункте выдачи заказов Вайлдберриз и хочу поделиться своим 2 летним опытом работы в данной сфере деятельности и все дальнейшее статьи будут на эту тему.
1. Первое впечатление от работы. Когда я только начинал работать в пункте выдачи Вайлдберриз я был очень любопытным и все я ловил на лету и сама система как работает она мне это все было интересно узнать и от работы я получал большое удовольствие! Так как на который пункт выдачи я устроился только только открылся и я был среди 1 работников. Сейчас за 2 года много что поменялось но это уже совсем другая история.
2. Сама работа и что надо делать? В пункте выдачи Вайлдберриз работать очень легко! Я бы даже сказал эта самая лучшая система выдачи заказов! Так как с системой выдачи на других маркетплейсах я знаком и там все чуть сложнее. От вас на работе требуется это - выдача заказов, приемка товара который вам будут привозить в течении смены, так же следить за чистотой пункта выдачи и когда грязно лучше сразу все убирать! Так как в новой системе Вайлдберриз стали отслеживать чистоту пунктов выдачи и это сейчас строго. Так же делать возврат товаров от которых клиенты отказались или принесли из дома. И тут надо быть всегда внимательным чтобы не сделать возврат бракованного товара особенно смотреть товар из дома! (Отсутствует бирка, неверный размер, цвет, пятно маленькое, шов не ровный и. т. д) такой товар принимать только по одобренной заявке! Если вскрыли такой товар под камерой и при вас и клиент сообщил что здесь брак то просто делаем отметку о браке и готово! Так же есть еще система переупаковки товара но такая функция есть еще не во всех пунктах выдачи Вайлдберриз. Это тоже уже будет отдельная статья.
3. Плюсы и минусы работы хочу начать с плюсов так как их будет больше и они прям значительные! И начну это общение с людьми которые забирают заказы. Тут плюс что ты взаимодействуешь с человеком и можешь с ним по общаться и это дает большой опыт общения, а так же со своими коллегами по работе. Следующий плюсик это новые пункты выдачи которые только открылись это из за того что у тебя будет много свободного времени на свои дела и ты можешь этим временем воспользоваться во благо себе! Ну а теперь к минусам и начну с того что перерывов на обед нету и если ты работаешь на проходимой точке то ты ищешь пару минут чтоб хоть что-то съесть и это плохо... И если ты захотел в туалет то тогда ты можешь закрыть пвз но только на 10 минут и не больше! Другой минус это сами люди которые приходят на пвз чтобы устроить скандалы или еще что другое... Таких людей в мире полно и это пустяки но под конец смены это очень тяжело все переносить. Ну и последний минус это приёмка товара самая неуравновешенная часть работы. Если вы работать будете в большом городе то машины буду каждые 2 часа и тут нормально привозят по 2-5 коробок в которых по 10 или больше товара и также крупно габаритные товары. Но вот если работаете в маленьком городе где ближайший склад находится за 200км и больше то машина там сразу будет привозить гораздо больше коробок по 8-9 и еще КГТ, это - в крупные проходимые точки. На этом минусы закончились.
4. Есть ли карьерный рост? Хотельсбы сразу сказать что здесь его так такого-то нету но зато есть опыт который поможет уже устроится на другие должности на Вайлдберриз или в другие сферы услуг или открыть свой пункт выдачи! Так как вы будете полностью знать как работает эта система и даст большой плюс к этому. На этом моя статья подходит к концу... И в конце скажу что поработь на пункте выдачи стоит! Так как это будет новый опыт и впечатления в свою жизнь! Всем спасибо за прочтение статьи, желаю вам удачи!