Принтер не печатает PDF-файлы: почему и что делать?

Многие люди заинтересованы в регулярной качественной печати документов разных форматов, однако периодически сталкиваются с проблемами, связанными с проведением такой печати. При этом проблема зачастую касается печати именно документов в формате PDF. Потому в сегодняшней статье мы расскажем, почему принтер не печатает PDF-файлы и что можно сделать для исправления ситуации.

Предварительный анализ

Перед тем как разбираться, почему принтер не печатает PDF-файлы, советуем уточнить один очень важный момент – печатает ли принтер вообще. Для этого достаточно сделать два шага – выполнить тестовую печать (базовая функция принтера), а затем распечатать файл, сохраненный не в формате PDF (как пример, подойдут файлы DOC, TXT и других форматов). Перед печатью убедитесь, что в принтере есть картридж с достаточным количеством чернил или тонера.

Если с обоими обозначенными вариантами печати сложностей не возникнет, то очевидно, что проблема заключается именно в формате PDF в целом или конкретном PDF-файле в частности. Если тестовая печать будет успешна, а документ любого формата с компьютера не распечатается, то, скорее всего, проблема будет заключаться в корректности подключения, состоянии или настройках печати конкретного принтера. Если же все попытки печати (в том числе тестовая) будут безуспешны, то придется рассматривать множество причин такого явления, а не зацикливаться на отсутствии возможности печати конкретно PDF.

Проведение предварительного анализа позволит пользователю определить направление поиска причины проблемы и уменьшит время на поиск подходящего решения. Потому в обязательном порядке сделайте упомянутые действия, определите характер проблемы, а затем ознакомьтесь с нижеприведенным списком решений и выберите наиболее подходящий для конкретной ситуации вариант.

Если вы выяснили, что принтер не печатает в принципе, то изучите решения, представленные в этой статье. Если же принтер все-таки печатает, но с печатью файлов (только PDF или разных форматов) возникают сложности, продолжайте чтение текущей статьи. В следующих разделах мы представим актуальные решения возникших трудностей и обозначим особенности их применения.

Аппаратные и программные причины невозможности печати

Если с ПК или другого подключенного устройства не получается распечатать никакие файлы, то в первую очередь следует проверить наличие аппаратных или программных причин такого явления:

1. Надежность подключения. Если используется подключение через кабель, надо убедиться в хорошем состоянии кабеля и плотности прилегания контактов. Если используемый кабель находится в плохом состоянии или отходит, то нужно его заменить. При подключении через Wi-Fi или другим беспроводным способом надо проверить качество соединения. Если оно плохое, то с передачей файлов и печатью содержащихся в них данных действительно могут возникать проблемы. В указанной ситуации целесообразно попробовать распечатать PDF-файл другим способом.
2. Программный сбой. Как и любая другая офисная техника, принтеры иногда сбоят. Потому целесообразно перезагрузить устройство (выключить его на 30 секунд и снова включить), после чего попробовать выполнить печать заново.
3. Проблемы с драйверами. Драйверы имеют свойство «слетать» и устаревать. Поэтому не будет лишним обновить драйверы. Аналогично следует поступить с другим программным обеспечением для печати, если оно установлено на ПК, ноутбуке или другом подключенном к принтеру устройстве.
4. Неправильные настройки печати. Настройки печати в программе для чтения PDF-файлов или в самом принтере могут быть выбраны неправильно. Например, могут быть выбраны неправильные параметры бумаги или ее источник. Обязательно проверьте эту версию. При необходимости измените настройки и попробуйте распечатать документ повторно.

Важно: Иногда принтер печатает, но делает это медленно. Из-за этого после непродолжительного ожидания у пользователей возникает ощущение, что аппарат не печатает. Если у вас такой случай (а проверить это можно путем ожидания в течение нескольких минут после запуска печати), то есть смысл ознакомиться со статьей, в которой рассказывается, почему принтер медленно печатает и что делать в такой ситуации, а затем принять соответствующие меры по исправлению ситуации.

Проблемы с PDF-файлом

В этом разделе рассмотрим ситуации невозможности печати конкретно файлов PDF. То есть случаи, когда принтер не печатает PDF, но с печатью файлов других форматов проблем не возникает. Стоит выделить такие ситуации:

1. Повреждение файла. Вполне возможно, что принтер не печатает PDF-файл, потому что его содержимое повреждено. Для проверки версии необходимо попробовать распечатать PDF-файл с другим содержимым (то есть другой файл). Если печать пройдет гладко, то придется искать поврежденное содержимое и восстанавливать его. Хотя иногда помогает сохранение файла под другим именем или повторное скачивание его из первоисточника.
2. Сбой в работе ПО. Иногда принтер не печатает PDF из-за проблем с софтом, отображающим содержимое файла. Есть смысл попробовать открыть PDF-файл в другой программе (пример – открытие документа не через Adobe Reader, а через браузер) и попробовать распечатать оттуда. Если этот вариант помог, то в будущем можно осуществлять печать альтернативным способом или же попробовать переустановить программу, которую вы обычно используете для просмотра и печати PDF-файлов.
3. Проблемы с передачей данных. Иногда из-за особенностей передачи данных принтер не воспринимает PDF-файл в стандартном виде. В такой ситуации можно попробовать задать печать документа в виде изображения. Для этого пользователю понадобится открыть файл в специализированной программе для PDF (например, в Adobe Reader), перейти в раздел «Печать», зайти в меню «Дополнительно» и поставить галочку в строке «Печатать как изображение». Далее останется выбрать принтер и, запустив печать, дождаться результата. Обращаем внимание, что при выборе такой настройки печать может замедлиться. Это нормальное явление.

Если после применения вышеупомянутых решений результата все еще нет, то можно попробовать конвертировать документ PDF в другой формат (например, в DOC) и выполнить печать нового файла стандартным способом. Отметим, что такое решение подходит не для всех документов, но при отсутствии альтернатив представленный вариант может стать реальным выходом из ситуации.

Выводы

Проблемы с печатью PDF-файлов могут быть вызваны различными факторами – от невозможности печати на принтере в целом до повреждения содержимого распечатываемого документа. В статье мы представили наиболее распространенные причины невозможности распечатки PDF-файлов и опубликовали актуальные варианты исправления ситуации. Искренне надеемся, что приведенные рекомендации окажутся для вас полезными и вопрос «Почему принтер не печатает PDF-файлы?» перестанет беспокоить вас раз и навсегда.