В современном мире конкуренция на маркетплейсах растет с каждым днем. Сегодня уже недостаточно просто предложить хороший товар — необходимо завладеть вниманием пользователя, который ежедневно пролистывает сотни товаров. Задача каждого продавца – сделать так, чтобы именно его товар оказался магнитом для пользователей и принес много продаж. Во многом успех зависит от первой карточки товара и грамотной визуальной воронки, которая начинается с неё.
CTR (коэффициент кликабельности) показывает, сколько процентов пользователей, которые увидели ваш товар в выдаче, кликнули на него.
Разбираемся, из чего состоит продающая визуальная воронка и как правильно дать ТЗ дизайнеру. Надеемся, вы делегируете такие важные вопросы, а не пытаетесь сделать все самостоятельно!
Обложка (главное фото): привлекаем внимание
Обложка должна выделяться и привлекать внимание. Ведь именно она влияет на показатель CTR. Важно учесть следующие моменты:
- Цветовая гамма. Проанализируйте поисковую выдачу конкурентов. Укажите в ТЗ, какие цвета использовать, чтобы выделиться. Например, если конкуренты используют пастельные тона, выберите яркие и контрастные цвета.
- УТП (Уникальное Торговое Предложение). Подчеркните уникальность вашего товара. Подумайте, на что именно должен быть акцент на обложке: уникальные свойства, материал или дизайн.
- Тестирование. Для увеличения CTR и определения самой кликабельной обложки нужно проводить тесты. Экспериментируйте с дизайном и с презентацией УТП. Ваше мнение о привлекательности обложки может быть субъективно. Мы не раз убеждались, что оно может полностью отличаться от мнения покупателей.
Воронка: от интереса к покупке
После того как покупатель кликнул на товар, важно удержать его внимание и подвести к оформлению заказа. Вот, что может положительно повлиять на решение о покупке:
- Свойства и характеристики. Покажите товар со всех сторон, не забывайте про детали.
- Закрытие болей/страхов. Проанализируйте, какие опасения покупателей нужно развеять.
- Инструкции по использованию. Попросите дизайнера сделать инфографику или оформить пошаговую инструкцию (с фото или без), показывающую, как пользоваться товаром.
- Результат. Используйте фото до/после, если это подходит под тематику вашего товара.
Доверие и дополнительные продажи
Последний блок визуальной воронки должен вызывать доверие и включать кросс-продажи. Добавьте:
- Положительные отзывы. Разместите на карточке отзывы реальных покупателей.
- Дополнительные товары. Сделайте карточку с другими товарами вашего бренда. Не забудьте указать артикулы!
Время лайфхаков:
✅Адаптируйте под мобильные устройства. Более 90% трафика приходится на мобильные устройства. Убедитесь, что все надписи и изображения хорошо видны на экранах смартфонов.
✅Учитывайте слепые зоны. Напомните дизайнеру о местах на фото, которые будут перекрыты маркетинговыми надписями площадки.
Если всё это кажется вам сложным и непонятным, и вы находитесь на старте без команды или дизайнера, у нас есть для вас решение! Приходите в Тренд Селлер — компанию, где мы не просто следуем трендам, а создаем их. Мы предоставим вам все необходимые ресурсы для развития на маркетплейсах.
И если у вас уже есть успешная команда селлеров, но не хватает ресурсов для дальнейшего роста, давайте обсудим партнерство. Вместе мы сможем достичь новых высот, в том числе вывести ваши карточки товаров в топ.
Не упустите свой шанс на успех — присоединяйтесь к Тренд Селлер прямо сейчас