Эксперты прогнозируют увеличение автомобильного туристического потока.
Российский туристы при возвращении с южных курортов в августе сталкиваются с большими трудностями при покупке обратных билетов. О причинах возникновения проблемы и возможных способах ее решения Readovka.News рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин.
По его словам, РЖД ежегодной испытывает серьезную перегрузку в конце лета, когда отдыхающие начинают массово возвращаться домой. Как отметил Горин, решить данную проблему можно было бы запуском дополнительных составов, а также увеличением вагонов.
«Люди не хотят возвращаться в первой половине августа, отъезды приурочены к концу месяца и началу учебного года. Как следствие, возникает пиковая нагрузка. Ситуация усугубляется тем, что работает только один аэропорт – в Сочи, аэропорты Анапы и Геленджика закрыты», – пояснил Горин.
Как отметил вице-президент РСТ, в продаже есть авиабилеты на ближайшие даты примерно за 10 тыс рублей, а на последнюю декаду августа обойдутся в 20-25 тыс рублей. По его словам, это дороже, чем проезд по железной дороге, а также существуют проблемы с логистикой до аэропорта Сочи из-за дефицита поездов «Ласточка».
Отсутствие обратных билетов у многих туристов связано с тем, что РЖД начинает их продажу позже, чем на сами курорты. В результате многие люди рассчитывают купить их на месте. Кроме того, стоимость билетов формируется по принципу динамического ценообразования и в пиковый сезон из-за роста спроса цены на них нередко значительно увеличиваются.
По словам Горина, для решения проблемы с билетами РЖД предлагает пассажирам воспользоваться новой функцией - оставить онлайн-заявку на листе ожидания. Он отметил, что данная схема действительно работает, но имеет определенные особенности. Обычно билеты появляются за 2-3 дня до рейса, поскольку часть людей отказывается от поездки по тем или иным причинам. Однако стоит учитывать, что лист ожидания обычно срабатывает ночью и нужно успеть оформить его в течение двух часов.
«При этом билеты аннулируются по одному, соответственно, можно оставить заявку только на одного человека, а люди, как правило, ищут 2-3 билета», – отметил эксперт.
Как отметил вице-президент РСТ, еще одним решением проблемы может стать запуск автобусного сообщения. Плюсом данного транспорта является более низкая стоимость проезда. Кроме того, Горин не исключил возможность пересмотра сроков предварительной продажи билетов к будущему сезону.
«Сейчас они продаются, как правило, за 90 дней, а надо открывать продажи минимум за полгода. Например, у авиакомпаний можно приобрести билеты за 11 месяцев до рейса», – уточнил он.
По данным РСТ, транспортные проблемы на южном направлении привели к тому, что значительная часть отдыхающих пересаживается на свои автомобили. В 2023 году количество туристов, прибывших на машинах, превысило совокупные возможности железной дороги и авиаперевозок в южном направлении. В процентном соотношении на автомобилях приехали 55% отдыхающих, против 45% пассажиров поездов и самолетов. По оценкам экспертов, в нынешнем году этот показатель может достигнуть 60-65%.
Как уточнили в РЖД, спрос на билеты на юг в летнем сезоне 2024 года оказался беспрецедентным. В общей сложности пассажирам было предложено 17 млн посадочных талонов.
Ранее в РСТ рассказали, где решили отдохнуть российские туристы в августе. По данным экспертом, чаще всего отдыхающие выбирают отели без звезд.