Обращение от читателя:
Мы с дочкой шли в центре города недалеко от автовокзала. Еще с улицы Энгельса ребенок (10 лет) начал говорить мне, что хочет в туалет по-маленькому. Когда мы добрались мешком до района автовокзала, терпеть дочка уже не могла, и попросила как можно быстрее найти место, где можно было бы сходить в туалет. Мы пошли в медцентр "Милосердие" (очень ироничное название, учитывая то, что с нами в итоге произошло). Находится эта клиника на ул. Чайковского, 2, на втором этаже. Время - около 17 часов вечера.
Я попросила пропустить ребенка в туалет, но услышала от администратора резкий и грубый отказ без объяснения причин. Предложили сходить в столовую на этаж ниже, которая в итоге оказалась закрыта. Мы с дочкой вернулись, я даже предложила заплатить за посещение туалета, но мадам, которую назвали "руководителем" клиники, вышла и начала упрекать меня, что я якобы записываю разговор на диктофон и нарушаю законы Российской Федерации. Персонал "Милосердия" нагрубил мне и моему ребенку, просто тянул время. Они даже сказали следующее: "Вы слишком много разговариваете, могли уже дойти до платного туалета на автовокзале". В это же время моя дочка уже просто не могла терпеть, хныкала и стонала, ситуация оказалась действительно безвыходная. После всего этого хамства в туалет моего ребенка так и не пустили.
Мы вышли на улицу, и в итоге моя дочка не стерпела. Представьте, какой это был стресс для 10-летнего ребенка, который уже многое понимает?! Нам пришлось бежать до дома переодеваться, дочка в мокрых шортах и в слезах. Я просто в ужасе, какой удар по психике нанесли моей дочери. И я готова где угодно об этом рассказывать, даже написать заявление, чтобы всех причастных к этому лиц привлекли к ответственности и больше никогда в такую ситуацию никто из новороссийцев не попал. Какое же это "Милосердие" - не пустить в туалет ребенка? Да и в принципе, любого человека, когда он просит об этом, буквально умоляет, и сходить больше некуда, и терпеть невозможно...
Пусть снимают записи с камер видеонаблюдения. Мне скрывать нечего. Хочу, чтобы об отношении к людям в этой клинике узнал весь город. Меня зовут Инна Федорина.
Если у вас есть какая-то проблема или история, которой вы хотели бы поделиться, присылайте нам информацию в Telegram-бот @Bloknotnvrsk_bot или по телефону: +7(988)310-18-00.