Как за 15 минут определить тип личности и подобрать инструменты влияния на нее, замотивировать и создать новые коллаборации — целый комплекс ожидал участников бесплатного тренинга "Креативные продажи" (18+), который прошел накануне в Находке в центре "Мой бизнес". Мероприятие для самозанятых предпринимателей провела Светлана Картёшкина, практикующий бизнес-тренер, создатель программ обучения руководителей и сотрудников, специалист по выстраиванию бизнес-процессов, куратор руководителей и собственников бизнеса.
"В сфере обучения я больше 15 лет, с Центром "Мой бизнес" сотрудничаем с тех пор, как он появился в Приморском крае, то есть уже шесть лет. Когда-то я сама обратилась за консультацией в Центр, специалисты отметили мою компетенцию в вопросах образования и предложили партнерство.
В Центре "Мой бизнес" работают действительно заинтересованные люди, которые готовы ответить на ваши вопросы, помочь в оформлении документов, поэтому советую предпринимателям обращаться, если требуется поддержка", — говорит Картёшкина.
Тренинги и семинары созданы специально для того, чтобы создать благоприятную среду для идей, творчества и обмена опытом.
"На тренинге узнала о четырех типах клиентов. Благодаря поведенческой модели индивидуальных различий DISC разобрали, какой подход используется при взаимодействии с покупателем. Эта система позволяет в течение первых 10-15 минут общения определить поведенческий тип человека и понять, как с ним контактировать. Кому-то нужна конкретика на основе цифр и фактов, а для других определяющим моментом будет внимание и доброжелательность.
Хочется, чтобы качество сервиса в нашем городе было на уровне, мы в компании стремимся к этому", — рассказала участница тренинга Ирина, основатель студии красоты "Savkina beauty room".
Тренинг оказался очень динамичным, помимо лекционного материала участников делили на команды для отработки различных заданий. Осваивали нетрадиционные техники и приемы продаж, различные технологии, с помощью которых легко находить общий язык с разными типами клиентов.
Каждый участник тренинга отметил, что помимо знаний такие мероприятия позволяют расширить сеть знакомств. В дальнейшем это часто приводит к успешному обмену опытом или коллаборации. А также встречи мотивируют.
"Люблю такие встречи, потому что они здорово прокачивают мозг. Взгляд коллег со стороны позволяет добавить в свой бизнес что-то новое. Когда сам варишься в этих процессах, генерировать новые идеи не так просто, а командная работа приводит к результату. Да и пообщаться всегда радостно.
Я владелец пейнтбольного клуба "Перун", также каждый год провожу для школьников военно-спортивные соревнования "Школа героев". В планах организовать курсы для выживания и веревочный парк. У меня нет большой команды, управляю всеми процессами один, поэтому использую любую возможность пообщаться с коллегами. Подобные мероприятия это в первую очередь мотивация продолжать заниматься тем, что нравится. Продвигать свое дело процесс увлекательный и новые знания позволяют каждый раз выйти на новый уровень.
У меня большой опыт в продажах, в нулевые крупные компании, в которых мне довелось поработать, давали твердые знания. Пока не могу сказать, что мне пригодится после тренинга, надо переварить информацию. Но одно могу сказать точно — положительные эмоции получены, теперь за работу", — поделился участник тренинга Андрей.