В Новосибирске произошел скандал с участием кондуктора автобуса. Десятиклассница Зарина возвращалась домой вместе с мамой после похода по магазинам. Чтобы добраться до дома, им нужно было проехать 10 остановок на автобусе № 39. Однако эта поездка в 2020 году пошла не по плану.
Когда кондуктор подошла к Зарине, девочка протянула ей свою школьную карту. Кондуктор попросила показать справку, что Зарина учится в школе. Зарина открыла на телефоне фото своего паспорта и справки.
Однако кондуктор не поверила, что Зарина действительно учится в школе. Она потребовала оригинал документа и начала оскорблять девочку.
Мама Зарины попыталась вступиться за дочь, но перепалка только усилилась. Кондуктор, со слов Зарины, сказала, что им нужно учить русский язык, так как мама Зарины плохо говорит по-русски.
Зарина попыталась ответить, но другие пассажиры начали делать ей замечания, говоря, что она не должна так разговаривать со старшими.
В итоге мама Зарины протянула кондуктору 100 рублей, чтобы заплатить за проезд. Кондуктор отсчитала сдачу и вернула лишние 50 рублей. Она взяла деньги только за проезд с мамы Зарины, видимо, ей стало совестно.
Когда Зарина и её мама вышли на нужной остановке, они подошли к кондуктору. Зарина открыто сфотографировала её и сказала, что будет жаловаться.
Зарина призналась, что ей было очень обидно, что кондуктор так себя вела. В итоге она разместила фото и гневный пост в социальных сетях, в том числе в одной из самых крупных групп города — «Инцидент. Новосибирск». Также она написала жалобу на перевозчика в районную администрацию.
Чтобы разобраться в этой ситуации, корреспонденты КП-Новосибирск обратились в транспортную компанию, к которой относится автобус, где произошёл конфликт. Однако компания отказалась общаться с журналистами
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА
Юрист Марина Пьянкова:
- Я советую девочке, вернее её родителям, писать заявление в прокуратуру: действия кондуктора подпадают под статью 5.61 КоАП РФ («Оскорбление»). Также можно подавать иск в суд.