На Авито и других профильных сайтах полно объявлений "типа, строителей", которые обещают сделать всё, быстро и качественно. А обратившись к таким "строителям", остаются владельцы квартиры и без денег, и без ремонта. И даже через суд вернуть деньги удаётся... нечасто. Что же делать? Как не попасться на уловки мошенников?
Мы занимаемся не только остеклением, наши бригады строителей обычно делают всё "под ключ", и работая на рынке строительных услуг с 2002 года накопили немалый опыт, которым с удовольствием поделимся с Вами.
Итак. Как не попасть на деньги?
1. Юридическое лицо.
Не все в бригаде могут иметь ИП. Увы - это реалии времени. Но бригадир - обязательно! Если он не может показать выписку о регистрации ИП с соответствующим видом деятельности - однозначно прекращайте общение!
2. Договор.
Обязательно все свои пожелания, условия, устные договорённости и т.д. прописывайте "на бумаге". Только в этом случае при ненадлежащем выполнении каких-то работ Вы сможете нанять сторонних экспертов и через суд вернуть потраченные средства.
3. Чеки.
А так же - все счета на оплату, квитанции и т.д. На время проведения ремонта собирайте и храните все, именно все документальные подтверждения ваших расходов. Только так в случае возникновения конфликта Вы сможете что-то доказать.
4. Опыт.
Перечисленные выше пункты - очень важны, но это уже для случая, когда всё пошло "по плохому сценарию". Лучше всё же постараться обойтись без скандала. А для этого - в первую очередь смотрите на опыт бригады. И никогда не верьте на слово! "Мы ремонтировали дачу президента, дворец Будды..." - потребуйте вещественных доказательств. Ну а в идеальном случае - свяжитесь с людьми, у кого эта бригада уже работала и выясните все подробности. Ибо - очень часто "типа бригады с опытом" в качестве примера показывают чужие работы.
5. Весь объём работ.
Обязательно уточните: будут ли строители сами, своими силами выполнять весь объём работ, или наймут субподрядчиков. Во втором случае - лучше прекратить сотрудничество. Потому что если субподрядчики где-то "накосячат" - у "ваших" строителей будет повод свалить всю вину на них и ничего Вы не докажете. В последнее время это самая распространённая практика обмана. Так что запомните: весь объём работ должна выполнять одна бригада! Берутся за монтаж проводки - значит у них должен быть свой электрик. Укладывают плитку? Плиточник тоже должен быть в этой бригаде. И т.д.
6. Инструменты.
Если бригадир заявляет Вам, что "нужно купить болгарку" или ещё что-то - прощайтесь с такой бригадой. Нормально они Вам ничего не сделают. У настоящих профессионалов всегда должен быть свой исправный инструмент. А ещё - инструмент должен быть хорошего качества. "Однодневки" часто покупают самый дешёвый инструмент потому как не планируют пользоваться им долго. Делайте выводы сами.
7. Сроки.
Всегда чётко оговаривайте сроки и санкции в случае их нарушения. Настоящие мастера всегда точно знают, сколько времени уйдёт на ту или иную работу. Форс-мажоры бывают всегда, это нормально, это жизнь. Но даже их профессионал учитывает. А если "типа, бригадир" отделывается туманными фразами вроде "посмотрим", "как пойдёт" и т.д. - бегите от таких "мастеров"! Кто-то уйдёт в запой, другой возьмёт себе сразу несколько объектов и будет "разрываться" между ними, третий поедет за материалами на базу и исчезнет на неделю... В договоре обязательно прописывайте сроки и не бойтесь требовать "минус 100 000 за каждый день просрочки". Настоящего мастера Вы таким требованием не испугаете, возмущаться будут только те, кто не уверен в своём уровне мастерства. А оно Вам надо?
8. "Перекупы"
И прочие "бизнесмены", которых породила Авито и подобные площадки. Сейчас процветает "бизнес", когда человек, далёкий от строительной тематики, но с хорошо "подвешенным языком" наполняет интернет объявлениями о ремонте, берёт заказы, а потом скидывает их другим бригадам. Сами понимаете, что в этом случае ремонт Вам, скорее всего, сделают... Но вот по какой цене? Оно Вам надо - кормить этих барыг? Да и качество таких услуг обычно... гм... оставляет желать лучшего. Потому как и реальные исполнители, и "бизнесмен" уверены в своей безнаказанности, а значит - стараться вроде как и не нужно.
9. Быть "в теме".
Хоть немного, но Вы сами должны разбираться в ремонте. Ну или - найдите человека, которому Вы доверяете и который разбирается. Дело в том, что любой специалист, бригадир, прораб и т.д., почувствовав в Вас дилетанта, обязательно начнёт Вас "разводить". И обижаться то в этом случае вроде как не за что: человек всего лишь хотел относительно честно заработать. Возможно, даже качество предоставляемых им услуг реально превосходное... Но то, что Вы переплатите некоторую сумму - это факт. Так что - не поленитесь: пару вечеров посидите не перед телевизором, а вспомните студенческие времена и полистайте книги, справочники, форумы... Поверьте: это будет хорошая экономия средств.
10. Сарафанное радио.
Самый простой, самый недостоверный, но в данной ситуации - самый надёжный источник информации. Потому как в Сети можно легко купить хоть 100500 заказных отзывов, можно подделать миллион рекомендательных писем, грамот и т.д. Но если сосед, после ухода "типа, мастеров" ещё полгода матерился, доделывая "косяки" за горе - строителями -... Сами понимаете. Ну или противоположная ситуация: пришли к соседу ребята в опрятной спец.одежде, без перегара, всё сделали быстро и аккуратно, сосед доволен. Грех не попросить у таких ребят визитку. Не самому, так другу или родственнику порекомендовать.
Ну и ещё один совет. Если Вы живёте в Ростове или поблизости и хотите, чтобы всё было на высшем уровне - обращайтесь! Отделка балкона "под ключ", остекление квартир, загородных домов, беседок... Наша бригада всё отремонтирует быстро, качественно и в срок! Ну а если Вы не из Ростова - звоните, проконсультируем по любым вопросам!
Okna-almaz.com - лидер на рынке остекления в Ростове и области с 2002 года!
P.S. Все иллюстрации в статье - наши работы!