Селлеры сталкиваются с тем, что не понимают, какую информацию о товаре дать дизайнеру. А большинство из них вовсе не понимают, чего хотят.
❗️Запомните❗️Хороший дизайнер инфографики проконсультирует, подскажет и задаст необходимые вопросы. Многие из дизайнеров работают без ТЗ.
Но если вы решились написать ТЗ, то вот основные пункты, которые должны там присутствовать:
1️⃣ Наименование товара.
Это нужно для короткого заголовка на главном слайде (если он запланирован вами), а также для того, чтобы дизайнер понимал, с чем он имеет дело, особенно важно, если товар малоизвестный, неординарный или технически сложный.
2️⃣ Ссылка на товар / магазин.
Ссылку можно прислать, если происходит редизайн карточек. На странице товара содержится описание и характеристики.
В случае перепродажи, можно прислать ссылку на сайт, с которого был заказан товар (1688, алибаба и др. китайские сайты).
3️⃣ Особенности товара.
Часто эту информацию можно найти в отзывах или вопросах. Такую информацию нужно попросить разместить на карточке товара, так как это закроет боль покупателя. Можно проанализировать конкурентов, сравнить ваши товары и указать в ТЗ, что Вас отличает.
Ответьте на вопрос: что при покупке моего товара важно покупателю?
- состав
- назначение
- функциональность
- размер
- особенности
4️⃣ Фото товара.
Правильные ракурсы товара – залог успеха в продажах и минимальных отказов на ПВЗ. Предоставьте дизайнеру как можно больше фото товаров и попросите показать продукт с разных сторон.
Не стоит переживать, если фото нет. Хороший дизайнер, может создать классную карточку используя фото с того же сайта 1688, Alibaba, AliExpress (в случае, если это перепродажа). Если товар уникальный и вы являетесь производителем, то фото обязательны.
5️⃣ Референсы.
Пришлите дизайнеру карточки товара, которые Вам нравятся, чтобы он понимал, какой стиль, цветовую гамму, шрифты использовать.
Однако, важно подчеркнуть, дизайнер инфографики - профессионал, у него хорошая насмотренность и он понимает, как сделать карточку продающей. Не будьте критичны, если работа будет отходить от вашего ТЗ.