В каждом доме есть водопровод, а в нём — трубы, запорные краны и другая арматура. И поскольку речь о воде, то надёжность этих элементов очень важна — чтобы свести к минимуму риски аварий и протечек. Так что и люди, сами делающие себе ремонт, и профессиональные сантехники предпочитают работать с брендами, у которых уже сложилась хорошая репутация на рынке. Увы, этим пользуются недобросовестные производители, выдающие свою дешёвую в производстве и некачественную продукцию за именитые бренды. Расскажем, как компании борются с контрафактом и помогают покупателям отличать свои изделия от поддельных.
Шаровые запорные краны
Запорная арматура вообще популярна у производителей подделок, ведь это очень ходовой товар: без неё не обойтись ни в одном трубопроводе, а от её надёжности в случае аварии в системе зависит, удастся ли перекрыть воду и предотвратить залив. Поэтому именно запорные краны стараются приобрести бренда с репутацией. И их же пытаются подделывать производители контрафакта — например, на рынке можно встретить поддельные краны Bugatti, Giacomini, Itap, Valtec и других брендов. Выявить их непросто, но компании стараются предупреждать о подделках и информировать покупателей о том, как определить оригинальные продукты. Например, в Bugatti разработали памятку, в которой рассказали об отличительных признаках настоящих кранов этого бренда и поддельных.
Материал. Краны Bugatti изготовлены из сантехнической латуни марки CW617N. В такой латуни много меди (57-59%) и очень мало свинца (до 2,6%). Это обеспечивает сплаву высокую прочность, пластичность и безопасность для человека. Часто подделки делают из ещё более хрупких и дешёвых материалов — цинкового сплава или даже силумина. К сожалению, выяснить состав сплава без лаборатории прямо в магазине довольно сложно. Но поддельные краны часто выдаёт малый вес — и из-за использования более лёгких сплавов, и из-за более тонких стенок корпуса. Впрочем, для утяжеления изделия производители подделок часто устанавливают в краны шары затвора не из латуни, а из стали (как правило, электротехнической). Сталь хоть и прочная, но при контакте с водой ржавеет, и впоследствии такой шар будет застревать в корпусе и при попытке перекрыть воду может разрушить корпус. Кроме того, если к стальному шару поднести магнит, его притянет, тогда как латунь не магнитится.
Цена. Этот признак — прямое следствие из предыдущих, потому что у качественного продукта выше стоимость производства.
Маркировка. Секрет успешной мимикрии заключается в умелом копировании привычных отличительных знаков оригинальных кранов — так, чтобы и покупатель поверил, и в то же время нельзя было привлечь за использование чужого бренда. Поэтому часто название бренда и логотип копируют не точь-в-точь, а делают просто похожими. Если не приглядываться внимательно и не сравнивать с настоящим продуктом, можно и ошибиться. Помните: фирменный логотип Bugatti — буква «V», заключенная в ромб (но не в квадрат и не в круг), стоящий на остром угле. Можно сохранить себе фото продукта из каталога, чтобы сравнить с краном перед покупкой.
Конструкция штока. Ещё одна отличительная черта оригинального крана Bugatti — взрывобезопасный шток. При производстве изделия шток вставляют изнутри корпуса крана, поэтому даже при превышении рабочего давления в системе или при полностью открученной регулировочной гайке шток остаётся на месте, а не выскакивает наружу. А вот у подделки, если открутить регулировочную гайку, шток можно вынуть.
На рынке труб также немало подделок. Чаще всего подделывают полимерные трубы, так как у них недорогое сырьё и технология производства позволяет делать дешёвый продукт, который можно выдать за качественные и дорогие трубы известных брендов с хорошей репутацией. От подделок страдают Henco, РЕХАУ, Valtec и ряд других брендов. При этом отличить контрафакт от оригинала практически невозможно без проведения экспертизы. Например, количество подделок под РЕХАУ настолько велико, что компании пришлось бороться с подделками радикально и разработать систему проверки качества продукции на рынке. Расскажем, как она работает.
Маркировка. До недавнего времени определить подлинность труб РЕХАУ было непросто: покупатели пытались делать это самостоятельно, искали подвох в маркировке, пытались ломать трубы, сравнивать цвета. Но такие опыты, к сожалению, не давали и не могут дать 100% защиты от приобретения подделки. Потому что с точностью определить, настоящая труба или нет, может только лаборатория со специализированным оборудованием.
Трубы РЕХАУ выполнены из PE-Xa, и основной способ проверки оригинальности их происхождения - степень сшивки полиэтилена. В лаборатории "РЕХАУ Про.Лаб" её проверяют тремя способами:
- гель-фракцией в соответствии с ГОСТ 59112-2020;
- гель-фракцией с использованием экстрактора;
- дифференциальным сканирующим калориметром.
Заменить профессиональную лабораторную проверку подручными средствами невозможно. Но у покупателей нет доступа к лаборатории, поэтому компания РЕХАУ запустила систему проверки качества. Продукция Rehau проходит проверку на производстве и там же на неё наносят уникальные идентификаторы: штрих-коды на каждый метр трубы и QR-коды на каждый фитинг. С помощью мобильного приложения "РЕХАУ.Про Качество " инженеры и обычные покупатели смогут просканировать эти коды и убедиться в подлинности изделий.
После сканирования можно увидеть один из трёх результатов:
- “Проверка пройдена” Подтверждает, что товар оригинальный. Можно будет посмотреть информацию об изделии: технический паспорт, характеристики, рекомендованную розничную цену;
- “Подозрительный продукт”. Указывает на неоригинальное изделие или витринный образец, который уже сканировали;
- “Неизвестный код”. Такой товар, скорее всего, поддельный. Покупать его не стоит.
Система проверки качества и приложение, считывающее коды, позволяют проверить товар прямо в магазине и полностью исключить вероятность покупки подделки. Потому что контрафактная продукция может копировать бренд, цвет, маркировку, но приложение, в отличие от человека, это не обманет.
Документы. Если вы сомневаетесь в оригинальности товара, можно проверить сертификат торговой точки. У официальных партнёров Rehau есть сертификаты дистрибьюторов, каждый снабжён QR-кодом. Отсканировав этот код с помощью приложения «РЕХАУ. Про Качество», можно убедиться в подлинности документа. Если же приложение не подтвердило, что сертификат настоящий, лучше не покупать трубы и фитинги Rehau в этом магазине.
Резюмируя, можно сказать, что подделки известных брендов крайне сложно, а в некоторых случаях без лабораторных исследований и невозможно.
Использовать поддельные трубы и арматуру в системах отопления и водоснабжения — большой риск, потому что стоимость ущерба несоизмерима с потенциальной экономией. Производители контрафакта не несут никаких гарантий в случае аварий, и предъявить им претензии будет сложно, потому что зачастую найти настоящего изготовителя подделки попросту невозможно.
Поэтому лучше покупать трубопроводное оборудование только у официальных продавцов. Приобретая товары в гипермаркетах “Лемана ПРО” вы гарантированно получаете сертифицированный оригинальный товар.
Не забудьте подписываться на "Лемана ПРО (Леруа Мерлен): сообщество профессионалов", чтобы не пропустить новые статьи. Поставьте лайк, если вам понравился материал.
#шаровыекраны #трубы #оригинал #профи #сообществопрофессионалов
