Очень много рассуждений в профессиональных кругах идет на тему бесплатной помощи клиентам, бесплатных первых сессий. Мне бы хотелось порассуждать на эту тему с разных точек зрения. Я не берусь утверждать, что все, сказанное мной - истина в последней инстанции, мне просто хочется выразить свое мнение на этот счет. Я сама долго решалась, как мне подходить к своей работе и стоит ли давать бесплатные консультации.
Мнение за:
- Многие люди обесценивают профессию психолога, не со зла, а просто не понимая, почему должны платить за "просто разговор" и я их понимаю, так как не видя, как строится работа психолога и что стоит за ней (обучение, интервизии, супервизии, личная терапия), сложно оценить ее стоимость. Часто и сами психологи в начале работы не понимают, как определиться с ценой своей сессии. Поэтому начинающим клиентам морально проще обратиться за помощью к бесплатному психологу.
- Я сама знаю людей, которые готовы пойти к психологу, но у них нет финансовой возможности начинать долгосрочную терапию (а обычно для достижения стабильных результатов предлагается встречи со специалистом раз в неделю). Они понимают, что разовые консультации мало чего могут им дать. В этом случае, я считаю, что есть такая опция для практикующего специалиста брать 1-3 клиентов бесплатно.
- Работа психолога - это эмоциональная эмпатичная работа, которая требует много внутренних затрат и если ваши вложения не приносят вам возможности восполнять резервы (ездить в отпуск к морю, например), то можно очень быстро выгореть.
- Часто психолога находят клиенты по "сарафанному радио", но что делать тем, у кого нет друзей с опытом работы с психологом. Тут как раз приходят на помощь психологи, предлагающие первую бесплатную консультацию, чтобы клиент мог понять, как ему с конкретным психологом.
Мнение против:
- Финансовые отношения с клиентом это еще и часть терапии: так расставляются границы психолог - клиент (у клиента нет ощущения, что он пришел в гости к другу).
- Для клиента увеличивается ценность работы (ты вложил в себя деньги осознанно, значит будет мотивация ходить и работать со специалистом).
- Деньги это еще и обмен энергией, ведь психолог вкладывает много моральных сил, свои знания и умения в работу с клиентом как во время сессии, так и между сессиями.
- Часто нежелание клиента платить деньги - это еще и сопротивление к работе с психологом и это тоже может дать информацию специалисту для дальнейшей работы.
- Не нужно забывать, что психолог - это не просто профессия по призванию, но все же работа, а каждая работа стоит того, чтобы быть оплаченной.
- Для развития своих навыков и умений психолог постоянно учится и это требует финансовых вложений, которые покрываются сессиями.
Можно привести еще много примеров за и против, я представила лишь те, которые пришли в голову первыми. Я думаю, что если вы морально не готовы работать бесплатно, всегда можно предложить клиенту альтернативу - линии доверия, психотерапевты при поликлиниках, места, где работают волонтерами психологи с высшим образованием, которые сами выбрали этот путь работы и могут оказать качественную помощь и поддержку.
Мне кажется здесь важно не оставить клиента ни с чем и даже в отказе дать ему спасательный круг, понимая, что у каждого разные ситуации.
А что думаете вы по этому поводу?
___________________________________
Подписывайтесь на мой telegram-канал там тепло и уютно😊