Жители тюменских новостроек жалуются на управляющие компании, которые не пускают в дома интернет-провайдеров. Жителям приходится выбирать из 1-2 поставщиков интернета, цены и качество услуг которых не всегда устраивает.
Спрос есть — допуска нет
Для того, чтобы в современных домах работали внутренние системы, застройщику и управляющей компании необходим провайдер. Он, как показывает практика, раньше всех «заходит» на объект и с ним заключается контракт. Позже доступ могут предоставить и другим провайдерам, однако иногда управляющая компания отказывает им в доступе.
«У нас в доме подключиться можно только в двум провайдерам — „Русская компания“ и „Космос“. Другим доступ не дают. Хотя в соседнем доме есть выбор операторов. В нашем доме 34 человека оставили заявку на подключение и этого достаточно, чтобы провайдер „Зашел“, но нам сообщили, что управляющая компания отказала в доступе», — рассказала «Нашему городу» тюменка.
Эта ситуация не единична и с аналогичной проблемой сталкиваются многие собственники квартир в новостройках. Тюменцы отмечают, что тарифы у провайдеров, которые уже заведены в дом, не соответствуют запросам жильцов. Новоселы хотели бы сохранить тарифы и договоры, которыми пользовались на былых местах проживания, что позволяют сделать некоторые операторы, однако им вход в дом пока не дают.
Отрезаны от сети. Под Тобольском без интернета уже три дня сидят несколько районов
Имеет ли УК право на запрет?
Как говорит юрист Павел Шадрин, управляющая компания не вправе сама решать, кто из операторов связи получит доступ к общему имуществу, а кто нет. Однако у провайдеров нет права безвозмездно и без разрешения размещать в местах общего пользования дома своё оборудование. В Жилищном кодексе указано, что провайдер может разместить оборудование еще на этапе строительства, позже через управляющую компанию или собрав 2/3 голосов собственников.
«Более реален только вариант с управляющей компанией. Дело в том, что на этапе стройки пока неясен спрос, а собрать 2/3 подписей проблематично, так как не все квартиры еще могут быть проданы и не все собственники живут в купленных квартирах», — объясняет юрист.
При том, при размещении оборудования в доме провайдер также обязуется заключить договор с ресурсоснабжающей организацией и оплачивать потребляемую электроэнергию. По словам юриста, этого достаточно, чтобы провайдер на законных основаниях вошел в дом через управляющую компанию. Условия должны быть равны для всех.
«Однако некоторые УК, как показывает практика, злоупотребляют своими полномочиями. Они могут прописать в договоре на установку оборудования технические условия, которые практически невозможно соблюсти. А потому и появляются провайдеры-монополисты, они обычно и предоставляют услуги самой УК или застройщику», — объясняет Шадрин.
По словам специалиста, при таком раскладе речь идет уже о нарушении антимонопольного законодательства. Ведь организации не имеют права координировать экономическую деятельность компаний, если она приводит к ограничению конкуренции. При том, если большая часть собственников выступила «за» провайдера, то ему также должны предоставить доступ в МКД при соблюдении базовых требований.
Исключением является отсутствие места для оборудования нового провайдера. Иногда действующие операторы занимают имеющиеся в доме площади.
Прямой эфир! Тюменцев, купающихся в общественных бассейных, транслируют в сети
Как бороться с монополией?
Чтобы бороться с запретом на допуск сторонних провайдеров управляющей компанией есть два инструмента. Если УК создает бюрократические барьеры для доступа оператора, то жильцы могут составить жалобу и обратиться с ней в прокуратуру, чтобы правоохранители установили факт нарушения законодательства.
Также можно обратиться в антимонопольную службу, но инициатором заявления должны быть сами провайдеры. Судебная практика показывает, что таким путем можно добиться крупного штрафа и устранения нарушений. Так Арбитражный суд Уральского округа по жалобе оператора оштрафовал УК на 1,1 миллиона рублей. Было установлено, что с одними провайдерами компания заключила возмездные договоры о размещении оборудования на общем имуществе, а другому оператору отказала в доступе вовсе при наличии решений общих собраний, что и стало причиной назначения штрафа и требования к устранению препятствий.
Есть и радикальный путь — смена управляющей компании. Зачастую УК, в частности те, что не привязаны к застройщику, используют типовые договоры и технические условия, которые позволяют любому провайдеру на законных основаниях зайти на объект.
Читайте также:
В топ-10 городов по вводу жилья попала Тюмень
Команда ученых смогла передать данные со скоростью 402 терабита в секунду
Крах рынка! На новостройки в Тюмени снова действует ипотека под 20%
Ссылка на статью: https://nashgorod.ru/news/2024-08-07/vhod-dlya-izbrannyh-uk-v-tyumeni-ne-puskayut-v-doma-internet-provayderov-5159958