Во взаимоотношениях в той или иной степени присутствуют моменты, когда возникают противоречия, разногласия, столкновение взглядов, идей, мнений. Это нормально. Сложности наступают тогда, когда ситуация общения начинает накаляться и перерастает в откровенный конфликт, когда каждая сторона, «защищая» собственную правоту, не скупится на обидные слова и действия.
То, что произнесено и сделано, может оставлять после себя немалую ноющую психологическую боль, которую не так просто убрать из области повседневных переживаний. Это чувство обиды подобно занозе, которая в самый неподходящий момент даёт о себе знать, возвращая воспоминание о том, что случилось с особой негативной эмоциональной окраской.
От того, как Вы будете вести себя после конфликта и как станете откликаться на извинения другой стороны, будет зависеть — избавитесь ли вы от своей психологической занозы или оставите ее при себе.
Для начала, Вам следует принять за правило, что предложение загладить вину – это всегда приглашение, а не безусловное требование от которого Вы не можете отказаться. Вы вправе сами для себя определить, готовы сейчас идти на диалог, или для этого нужны определённые значимые обстоятельства, которые Вы действительно осознаёте и о которых сможете сказать.
Имеет значение промежуток времени, в котором извинения выглядят уместно и не раздражают. Если происходит малый проступок, скажем, из-за случайного стечения обстоятельств, то извинения, принесённые как можно скорее, будут уместными. В противном случае это станет поводом для излишнего сгущения красок и оценки ваших действий как целенаправленное вредительство со всеми вытекающими из этого последствиями.
Если же обидный эпизод был далеко не случайным и произошёл по вине того, с кем вас связывали длительные отношения, то здесь ситуация несколько меняется. Чрезмерная поспешность принятия извинений может привести к обратному эффекту: человек не изменит своё осуждаемое поведение, а ещё больше будет к нему прибегать.
Поясню это на примере. Чрезмерно импульсивные люди или те, кто полагают, что они могут быть «без тормозов» в своих речах, поступках и лихо демонстрировать свой негатив с «близкими людьми», могут сразу же после нанесения обиды инициативно идти на примирение. Ведь для них важно быстро пройти кризис непринятия / отвержения. Они полагают, что чудесное «прости» — является своеобразным отпущением грехов.
Поспешность закрытия вопроса с обидой не позволяет им понять и почувствовать, как на самом деле они затронули человека, насколько неприятными и гнусными оказались их действия. Чувство переживаемой вины, может стать для них целительным средством, благодаря которому они смогут осознать, что возможен не просто разлад в отношениях, но и потенциальный разрыв.
Благодатная почва для принятия таких извинений может наступить тогда, когда вы сами пройдёте через пик чувства злости и огорчения. Если вас переполняют эмоции гнева, то конструктивного примирения может не произойти, но вот прежний конфликт может обрести новые силы. Примирение даёт наилучшие плоды, когда вы начинаете разговор с «холодной головой» и прекрасно осознаёте не только предмет конфликта, но и чутко воспринимаете то пространство, которое сопутствует вашему разговору.