С 1 января 2025 года начнет действовать постановление Правительства РФ от 03.05.2024 № 564, которое устанавливает основные требования к предоставлению мер социальной поддержки иных социальных гарантий. Все виды поддержки должны быть предоставлены в электронной форме, с минимальным количеством бумажных документов и в кратчайшие сроки. Взаимодействие ведомств должно осуществляться через информационные системы. Дополнительные справки могут запрашиваться только при отсутствии данных в государственных информационных системах. Сроки рассмотрения документов также установлены: регистрация - не более 1 рабочего дня, получение межведомственных документов - до 2 рабочих дней, извещение о назначении или отказе в назначении поддержки - 1 рабочий день. Органы, назначающие поддержку, обязаны информировать граждан о статусе их заявлений. Эти изменения позволят упростить и ускорить процесс получения социальной поддержки.