В июле 2024 года стало известно, что сеть магазинов "ВкусВилл" внедрила инновационную систему на основе искусственного интеллекта для определения качества фруктов и овощей. Эта система использует нейронные сети для быстрого распознавания дефектов в продукции, предотвращая попадание некачественных товаров на полки магазинов.
Система уже используется в более чем 60 дарксторах сети и интегрирована в работу сотрудников, которые ежедневно отбирают фрукты и овощи для списания или уценки в случае выявления дефектов. ИИ-система значительно ускоряет этот процесс, обеспечивая обратную связь по каждому запросу за считанные секунды.
Основой для работы этой новой системы стали алгоритмы компьютерного зрения и нейронная сеть, обученная на фотографиях из истории чатов сотрудников дарксторов. Сотрудники отправляют фотографии продуктов в чат-бота в мессенджере Telegram, и он сообщает, следует ли отправлять продукт на "зеленый ценник" или списать его, а также предоставляет краткую справку о выявленных дефектах.