Все больше покупателей предпочитают заказывать пластиковые окна через интернет. Это позволяет им изучать характеристики, сравнивать предложения и делать покупки, не выходя из дома. Поэтому, чтобы привлечь как можно больше клиентов, оконные компании используют различные интернет-площадки для продвижения своей продукции: фирменные сайты, сайты-агрегаторы, социальные сети, маркетплейсы, сервисы объявлений и многие другие. При этом эффективность продаж пластиковых окон в интернете во многом зависит от того, на сколько хорошо заполнена карточка товара.
Карточка товара — это подробное описание конкретного изделия, содержащее информацию о его комплектации, характеристиках и свойствах, дополненное чертежами, фотографиями и рисунками.
При заполнении карточек товаров оконным компаниям необходимо придерживаться следующих правил.
Название
Название должно быть кратким, информативным и привлекательным. Укажите в названии, какое именно изделие вы предлагаете, и дополните его какой-нибудь одной наиболее важной характеристикой. Например, двухстворчатое окно, окно из ПВХ профиля ORTEX Classic Design, входная дверь ПВХ и т.д.
Описание
Сделайте подробное описание вашего изделия. Расскажите о его особенностях, свойствах и области применения.
Характеристики
Перечислите основные технические характеристики вашего изделия. Укажите комплектующие, из которых оно изготовлено (ПВХ профиль, стеклопакет, фурнитура, уплотнение, армирование и т.д.), его размер, цвет, способ открывания, показатели тепло- и шумоизоляции и другие важные именно для этого изделия характеристики.
Фотографии
Добавьте фотографии и рисунки изделия. Покажите, как выглядит окно целиком и как оно выглядит в разрезе, добавьте чертеж с размерами и способами открывания.
Цена и акции
Укажите актуальную цену. Это может быть цена готового изделия конкретного размера, а может быть цена за 1 кв.м. Обязательно сделайте на этом акцент в карточке товара, чтобы не вводить клиента в заблуждение. Также добавьте информацию о возможных скидках и акциях.
Отзывы
Разместите реальные отзывы покупателей о ваших изделиях. Некоторые интернет-площадки позволяют клиентам самостоятельно оставлять отзывы под карточкой товара. В таких случаях просите клиентов поделиться впечатлением и рассказать о своей покупке. Как это делать, мы рассказывали здесь. При этом не забывайте регулярно проверять раздел с отзывами и оперативно реагировать на новые отклики.
Доставка и оплата
Если вы продаете готовое изделие, то опишите сроки и способы оплаты, а также условия и стоимость доставки. Если изготавливаете окна на заказ, то укажите порядок работы. Подробно пропишите все этапы, указав условия и сроки.
Следуя указанным выше рекомендациям, оконная компания сможет превратить карточку товара в эффективный инструмент для привлечения клиентов и увеличения продаж в интернете.