Одним из способов повышения эффективности управления персоналом является автоматизация HR-процессов через разработку и/или внедрение системы управления человеческими ресурсами (HRM-системы).
Эти системы предназначены для упрощения HR-процессов, удержания и адаптации новых сотрудников, а также увеличения общей продуктивности.
Когда компании решаются на приобретение HRM, встает выбор: разработка индивидуального решения или внедрение готового программного продукта.
Каждый из этих подходов имеет свои преимущества и недостатки. Иногда бывает непросто понять, какое решение подойдет именно Вам.
Чтобы помочь Вам определиться с подходом, рассмотрим в статье ключевые различия между индивидуальной HRM-системой и готовым решением.
А пока разберемся, как функционируют HRM-системы и какую пользу они могут принести бизнесу. 😉
Принцип работы HRM-системы
HRM-системы предлагают набор функций, где каждая отвечает за определенную задачу в области оптимизации управления персоналом:
1️⃣ Управление данными сотрудников.
Хранение и управление информацией о работниках, включая контактные данные, квалификации, историю работы и другие важные сведения.
2️⃣ Рекрутмент и адаптация.
Автоматизация процессов поиска, отбора и найма новых сотрудников, а также упрощение процесса их введения в должность и обучения.
3️⃣ Управление производительностью.
Оценка работы сотрудников, установление целей и проведение регулярных аттестаций для повышения эффективности и мотивации.
4️⃣ Обучение и развитие.
Планирование и реализация программ обучения, отслеживание прогресса сотрудников и развитие их навыков.
5️⃣ Управление компенсациями и льготами.
Расчет заработной платы, премий и других вознаграждений, учет различных льгот и бенефитов.
6️⃣ Отчетность и аналитика.
Генерация отчетов по различным аспектам HR, таких как текучесть кадров, эффективность зарплатной политики и участие в обучении.
7️⃣ Соблюдение норм.
Обеспечение соответствия законодательным и внутренним стандартам в области трудового законодательства и управления персоналом.
Набор функций для HRM-системы подбирается в соответствии с потребностями и целями компании. Можно интегрировать как все, так и часть функций в систему.
По сути, HRM-системы необходимы для облегчения рабочих процессов, улучшения взаимодействия между сотрудниками и обеспечения стратегической поддержки компании на любом этапе развития.
Именно поэтому HRM-системы подойдут для бизнеса разного масштаба: от мелких предприятий для аналитики развития сотрудников и предоставления их KPI до крупных корпораций для усиленного контроля над работой персонала.
К примеру, “Газпром” детально отслеживает прогресс выполнения обязанностей сотрудников для своевременного обнаружения проблем и принятия мер для их решения.
Руководитель направления автоматизации департамента по работе с персоналом: “Мы получили мощный инструмент для контроля данных по персоналу и отслеживания их безопасности”.
Интересно. 😊
Ребята с “Газпрома” довольны результатами внедрения HRM-системы. Но как на счет других компаний?
Приведем плюсы разработки/внедрения HRM на основе опыта российских брендов.
Что предлагает HRM-система бизнесу?
✔️ Адаптация к условиям.
“Сбербанк”: система управления персоналом в “Сбербанке” адаптирована под российские реалии и законодательство, что позволяет компании эффективно управлять кадровыми процессами.
✔️ Автоматизация рутинных процессов.
Не отходя далеко от “Сбербанка” расскажем еще об одном плюсе HRM. Банк применяет систему в своей платформе «Пульс» для автоматизации расчетов заработной платы и управления процессами отпусков.
Финансовая организация значительно сократила затраты времени и снизила вероятность ошибок из-за человеческого фактора.
Согласно информации от самой компании, более 65% всех кадровых операций осуществляется без непосредственного участия сотрудников.
✔️ Повышение вовлеченности сотрудников.
“Газпром” активно использует систему опросов и оценки производительности, что способствует более открытому диалогу между руководством и сотрудниками.
✔️ Улучшение рекрутмента.
“Тинькофф” внедрил автоматизированные инструменты для подбора персонала, что значительно ускорило процесс рекрутмента и повысило качество кандидатов.
Этим же может похвалиться и “Яндекс”. Компания использует HRM-систему для автоматизации процессов отбора и собеседований в своей программе “Работа в Яндексе”.
✔️ Аналитика и принятие решений.
“Леруа Мерлен” пользуется аналитикой кадровых данных, что позволяет предсказывать текучесть кадров и адаптировать стратегию управления на будущее.
✔️ Управление обучением и развитием.
“Магнит” реализовала платформу для обучения и развития своих сотрудников, чтобы повысить производительность труда.
Все примеры подчеркивают, как российские бренды успешно используют HRM-систему и достигают своих целей.
Если Вам понравился опыт других компаний, и Вы также задумались о разработке/внедрении собственной HRM-системы, предлагаем перейти к основному вопросу статьи. :)
Сравнение двух подходов.
1️⃣ Готовое решение: внедрение HRM-системы
Первым способом оптимизации управления персоналом является внедрение готовой HRM-системы.
При покупке и настройке такого решения важно учитывать масштабируемость, регулирование прав доступа и возможность гибкой настройки. Если система не соответствует этим требованиям, ее внедрение может быть нецелесообразным.
Рекомендуется выбирать решения с уже разработанными модулями интеграции, чтобы обеспечить быструю совместимость с существующей IT-инфраструктурой бизнеса.
Основное преимущество готовой системы - это быстрое и бюджетное решение для автоматизации управления кадрами.
Если Вы уже решили приобрести готовое решение, взгляните на следующий раздел. Мы собрали несколько нюансов, которые важно учесть при внедрении готовой HRM-системы.
На что обратить внимание при внедрении готовой HRM?
✔️ Интерфейс: предпочтите системы с понятным и удобным дизайном.
✔️ Кастомизация: важно иметь возможность адаптировать интерфейс под корпоративные цвета для повышения лояльности сотрудников.
✔️ Адаптация к размеру бизнеса: некоторые HRM-системы более подходят для крупных компаний, тогда как другие — для небольших предприятий.
✔️ Интеграция: если Вы используете продукты конкретного разработчика, целесообразно рассмотреть возможность приобретения его HRM-системы.
✔️ Открытый код: наличие такого кода позволяет добавлять нужные функции и дорабатывать систему.
Доработка готового решения выгодна тем компаниям, которые хотят быстро запустить HRM-систему и иметь возможность обновления в будущем. Улучшения можно вносить постепенно по мере необходимости.
✔️ Формат установки: решите, нужна ли Вам локальная установка с единовременной оплатой или облачная версия с подпиской, оценив преимущества и недостатки каждого варианта в соответствии с Вашими потребностями.
Теперь перейдем ко второму варианту оптимизации управления персоналом - созданию HRM-системы с нуля.
2️⃣ Уникальная HRM-система для бизнеса
Создание HRM-системы с нуля - это индивидуальное решение, адаптированное к специфическим нуждам компании.
Такой подход позволяет разработать уникальную HRM-систему с модулями и функциями, полностью соответствующими Вашим бизнес-процессам. Однако разработка кастомной HRM-системы часто требует больше времени и предполагает более высокие затраты.
Преимущества разработки индивидуального решения
✔️ Гибкость.
Индивидуальная система легко настраивается под конкретные задачи компании, что исключает избыточность неиспользуемых функций.
✔️ Интеграция.
Система разрабатывается с учетом интеграции с уже существующими платформами.
✔️ Безопасность.
Заказная разработка обеспечивает высокую степень контроля над правами доступа и уровнями безопасности, что критично при работе с данными сотрудников.
✔️ Оптимизация процессов.
Индивидуальная система позволяет полностью автоматизировать уникальные бизнес-процессы, что повышает общую эффективность.
✔️ Пользовательский опыт.
Интуитивно понятный интерфейс, созданный с учетом потребностей пользователей, способствует лучшей адаптации системы в вашей организации.
Как мы можем наблюдать, порой плюсы создания кастомной HRM-системы перекрывают ее недостатки. :)
Разработка HRM-системы с нуля становится актуальной:
- Когда Ваши процессы требуют функций, которых нет в стандартных решениях.
- Если компания активно расширяется и намерена внедрять масштабируемые решения.
- Если уже используются специфические программные продукты.
- В отраслях с высоким уровнем защиты данных, таких как здравоохранение и финансы, может быть необходимо обеспечить дополнительную безопасность.
- Когда важен стильный и удобный интерфейс, соответствующий корпоративному имиджу.
- Если на рынке отсутствуют подходящие стандартные инструменты, соответствующие Вашим требованиям по функциональности или цене.
В некоторых ситуациях индивидуальное решение может предложить бОльшую экономию в долгосрочной перспективе. Особенно учитывая затраты на приобретение лицензий на готовые продукты.
Таким образом, разработка персонализированной системы управления персоналом позволяет эффективно справляться с уникальными задачами бизнеса.
Выбор подхода зависит от потребностей и целей Вашего проекта. В любом случае мы рады будем Вам помочь его реализовать. Просто напишите нам. :)
А разработать и/или внедрить HRM-систему можно с помощью аутсорса проектов. Подробнее - в следующем разделе.
Этапы разработки HRM-системы на аутсорсе от нашей команды
Не все компании имеют возможность самостоятельно развивать и внедрять HRM-системы из-за различных причин. В том числе: нехватки специалистов или высокой загрузки IT-сотрудников.
В этом случае можно воспользоваться аутсорсом, передав проект частично или полностью внешней организации.
Аутсорс предлагает следующие преимущества для компаний:
✔️ Экспертиза и качество работы.
✔️ Четкие сроки выполнения работ.
✔️ Снижение затрат за счет отсутствия необходимости в содержании внутренней команды IT-специалистов.
✔️ Гибкость в оплате услуг, адаптация бюджета под нужды компании.
Если Вас интересует разработка и внедрение HRM-системы по принципу аутсорса, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь! :)
Переходим к этапам. :)
Этапы работы на аутсорсе
1️⃣ Анализ требований.
Определяем Ваши нужды в управлении персоналом и ключевые цели.
2️⃣ Разработка проектного плана.
Создаем детальный план, который учитывает ресурсы, временные рамки и бюджет.
3️⃣ Проектирование архитектуры системы.
Разрабатываем структуру HRM-системы с необходимыми модулями для найма, обучения и оценки сотрудников.
4️⃣ Выбор технологий.
Подбираем оптимальные технологии для интеграции в Вашу систему.
5️⃣ Программирование и интеграция.
Разрабатываем и интегрируем компоненты системы с существующими корпоративными решениями. При выборе готового решения согласуем функционал и внедряем систему, с возможностью дальнейших доработок.
6️⃣ Тестирование.
Проводим проверки системы на соответствие всем требованиям.
7️⃣ Обучение.
Организуем тренинги для пользователей и предоставляем техническую поддержку.
Мы готовы разработать/внедрить HRM-систему, удовлетворяющую потребности Вашей компании. Свяжитесь с нами для получения подробной информации.