Плюс - хорошая зарплата и возможность развития при не самой сложной работе, минус - постоянная работа с людьми.
Знакомство
Привет, меня зовут Даня и работаю в Тинькофф в онлайн кол-центре уже более 3 лет. Да мы сразу переходим на "ты", так как в Т-Банк все общаются в такой форме, чтобы показать, что все мы равные.
Я нашел работу совершенно случайно, когда искал именно работу на удаленке через Авито. Здесь хочу обратить ваше внимание, что на подобных сервисах часто встречаются мошенники. Как и попалась моя подруга, которую попросили демонстрировать все, что она делает на компьютере, а далее медленно подходили к запуску сайта банка со всеми реквизитами. И хорошо, что она вовремя смогла остановится и дальше не проложена, а могла потерять большие деньги.
Так я нашел работу и после отклика мне почти сразу позвонили и назначили обучение. Тут мы переходим к следующему разделу.
Обучение
И это уже будет является хорошим плюсом компании, так как обучение очень подробное и одновременно длится совсем недолго. Обучение также полностью бесплатное, так за него еще и заплатят.
Даже если вы не останетесь в компании, то сможете получить за бесплатно новые знания, которые помогут вам и в жизни. Мало кто откажется от полного разъяснения всех особенностей кредитных или дебетовых карт, отличное знание которых поможет не только экономить деньги, но и даже зарабатывать.
Плюсы работы
1. Удаленная работа.
Насколько это не было бы банальным, но этот плюс является, для многих главным. Ведь не надо ездить в душный офис без кондиционеров или стоять по 12-16 часов на ногах, а в больших городах еще и тратить время на общественный транспорт по несколько часов в день, чтобы просто добраться до места работы.
Все, что нужно будет для работы - это собственно "вы", обычный компьютер и интернет.
Удобно, когда ты можешь работать почти в любом месте и в любой позе. Хоть лежа на диване, хоть в ванной, хоть в туалете (последнее не советую).
2. Стабильный и хороший заработок.
Как это не странно выплаты у вас будут стабильно несколько раз в месяц, так как компания большая и не может позволять себе задерживать зарплату или выплачивать ее не верно. За более чем 3 года мне не разу не задержали ЗП или неверно ее рассчитали.
Также зарплаты держаться на высоком уровне, даже в больших городах. По типу Питера и Москвы. А в некоторых регионах коллеги говорили, что вообще выше зарплаты почти нигде нет. Также ваш доход будут поднимать ежегодно в связи с индексацией.
3. Нулевой опыт работы.
Для самого начала работы вам не нужно ничего кроме обычного компьютера и интернета, абсолютно никаких знаний. Всему обучат и научат тренеры на специальных вебинарах. В первые дни с вам даже будут находится наблюдатели, которые сразу помогут если возникнут вопросы. Так что отлично подойдет для людей с нулевым опытом, студентов или просто людей, которые желают начать свое карьеру в большой компании.
4. Гибкий график.
График вы тоже можете настроить под себя. Это может быть стандартный 5/2, 2/2 или если у вас есть ограничения по здоровью или учеба перейти на 4.5 часа, то есть неполный график.
5. Карьерный рост.
В Т-Банке есть как вертикальный рост, то есть повышение по должности, а соответственно и повышение ЗП, почти без дополнительных обязанностей, так можно дойти и до руководящих должностей, если есть желание и цели. Так и горизонтальный рост. То есть переход в другие отделы, другой функционал и так далее. Это можно будет уже узнать подробно по мере работы, так как внутренние вакансии постоянно меняются и всегда есть, что найти по душе.
6. Полис страхования.
Ооооо, даааа. Это не сравненный плюс, которым могу похвастаться далеко не все компании. После небольшого срока работы вам будет предоставляться полис дополнительного медицинского страхования (если устроены будете по ТК). В который включены даже психиатр и стоматологические услуги, правда далеко не все.
Можно бесплатно ходить в платные клиники и не сидеть в очередях на талончики.
7. Коллектив.
Рабочий коллектив - один из факторов, который удерживает меня на этой работе, так как все максимально дружелюбные, отзывчивые и умные. Всегда готовы прийти на помощь и помочь в сложной ситуации (если говорить о руководителях).
Группы тут зачастую небольшие и все потихоньку начинают дружить с друг другом, что нередко выливается и в отношение не в рабочее время, а посидеть в свободное время уже с друзьями.
Также есть и так называемые "дни группы", когда у всех в твоей группе выходной и есть возможность встретиться и пойти куда-то всем вместе уже в реальной жизни.
Минусы работы.
1. Работа с людьми.
Это, наверное, для многих сразу станет отталкивающей стороной и отпугнет, так как постоянно и много необходимо работать с людьми, а не редко бывают случае сильного негатива от этих самых людей и крики, оры и тому подобные последствия. Ведь банковские продукты не легкая штука, а от непонимания многим хочется начать ругаться и уходить в отрицание.
Хочу вас отчасти успокоить и на это есть несколько факторов:
- Вы будете работать удалено, а значит прямого контакта с негативом не будет и всегда может просто отдышаться или сделать звук чуть потише. Как я говорю "плюнуть в лицо вам никто не сможет".
- Со временем с этим начинаешь свыкаться и ничего уже самого тебя не удивляет и не вызывает ответные отрицательные эмоции. Покричали и покричали. Главное - ты попытался донести информацию.
2. Удаленная работа
Возможно, некоторых я удивлю, но как плюс удаленка для определенных людей может стать и минусом. Честно, сам с этим я не сталкивался, но коллеги рассказывали.
Бывает, что дома находится ребенок, которые может кричать или животные, которые лают, мяучат. У некоторых просто родственники или соседи постоянно дома и нет возможности найти тихое и укромное место для работы
Да и бывает, что хочется прийти в офис и повидать своих любимых коллег.
Вывод.
Работа не пыльная, не сложная и не тратит много времени на вливание и понимание обстановки. С учетом неплохого заработка делает ее, наверное, лучшей работы без какого либо опыта или студентам.
Конечно, есть и минусы, а для кого-то они будут критичны, но куда без минусов ведь ничего идеального в этом мире нет. Да и зачем вечно искать идеал - "лучшие враг хорошего".
Я не кому не навязываю собственное мнение, лишь хотел поделится своими наблюдениями и положительным опытом. Может кому-то статья придется по вкусу и пригодится в жизни
Если заинтересовались и решили попробовать.
Я оставлю ссылку на сайт с актуальными вакансиями, к тому же если устроитесь по ссылке и пройдете обучение, то получите дополнительное вознаграждение https://www.tbank.ru/baf/Q3BSSNRLDX
Также всегда рад поотвечать на вопросы в комментариях.