Пациентка была направлена в нашу клинику для реабилитации верхней челюсти из-за значительной потери костной ткани в боковых отделах, что создавало сомнения в успешности костно-пластических процедур. Фронтальная группа зубов также имела выраженные воспалительные процессы, что усугубляло ситуацию. Мы применили методику скуловой имплантации, установив четыре детальных имплантата во фронтальном отделе после удаления зубов и санации инфекционных очагов, а также два скуловых имплантата в боковых отделах. Это позволило осуществить немедленную нагрузку временной конструкции, и пациентка осталась с зубами на весь период заживления.
Процесс интеграции имплантатов проходил гладко, и через четыре месяца мы перешли к постоянному протезированию керамическими конструкциями. Однако, когда пациентка увидела свою новую улыбку, она выразила недовольство, хотя до этого была согласна с дизайном. Это произошло под Новый год, и мы решили встретиться после праздников для обсуждения её пожеланий с зубным техником. Без дополнительной оплаты мы внесли изменения в дизайн улыбки, и через 10 дней был изготовлен новый протез, который полностью удовлетворил пациентку.
Для нас важно, чтобы каждый пациент был доволен своей улыбкой, так как это влияет на общее восприятие нашей работы. Особенно это касается женщин, для которых детали имеют большое значение. Мы не стали настаивать на повторной оплате за изменения и нашли общий язык с пациенткой.
К сожалению, позже у неё диагностировали онкологическое заболевание, однако это не сказалось на стабильности и эстетике нашей конструкции. Улыбка осталась красивой и функциональной, что было нашей главной целью.