Британская служба доставки Deliveroo запустила услугу, в рамках которого за 30 минут отдыхающим на пляже могут доставить от солнцезащитного крема до беруш на электрической доске для серфинга eFoil.
Данный сервис создали, после проведения исследований, которые показали, что солнцезащитный крем является самым часто забываемым средством отдыхающих (46%), за ним следует кабель для зарядки телефона (35%), зубная щетка (33%), спрей от насекомых (30%) и крем после загара (29%).
Это и побудило Deliveroo создать сервис экстренной доставки «SPF SOS», чтобы помочь клиентам получить все необходимое для комфортного отдыха.
Доставка пока доступна только в Брайтоне. Заказ можно сделать через приложение Deliveroo или на их сайте. Курьер на серфинге оперативно доставит заказ на пляж прямо в руки.
Сьюзи МакКлинток, вице-президент Deliveroo по продовольственным товарам и ритейлу, поделилась:
«Мы рады, что наш экспериментальный проект «SPF SOS» помог доставить солнцезащитный крем в руки отдыхающих, которые наслаждаются красотой брайтонского пляжа. Для всех, кто собирается в летний отпуск в этом году, мы рады сообщить, что наш «Holiday Essentials Hub» доступен в приложении по всей стране, благодаря чему отдыхающие могут быстро и легко получить товары первой необходимости всего за 30 минут».
Deliveroo показал, что всегда можно найти новые способы взаимодействия с потребителями для повышения уровня сервиса и комфорта. Если вы заботитесь о клиентах, их лояльность к вашему бренду будет расти органически.
_____________
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, где каждый день новости из мира маркетинга, рекламы и креатива: https://t.me/time2marketing