В Перми прокуратура провела проверку при отключении горячей воды в домах и выявила нарушения. Так, 156 домов и 27 объектов социальной инфраструктуры оставались без горячего водоснабжения с нарушением сроков плановых отключений. В некоторых случаях подача горячей воды в сроки, установленные графиком, не обеспечивалась вовремя, так как устранялись дефекты, выявленные в ходе гидравлических испытаний.
В отношении должностных лиц ресурсоснабжающей компании были возбуждены административные дела по статьям «нарушение порядка ограничения водоснабжения» и «обман потребителей».