“Божьи думы нерушимы.
Путь указанный.
Маленьким не быть большими,
вольным связанными… “
Марина Цветаева.
Как вы наверное знаете я больше полугода работал на Международной выставке-форуме “Россия”. Водил экскурсии по многочисленным маршрутам Форума. Моими коллегами были под тысячу экскурсоводов, коих на Форуме называли “проводниками смыслов”. Название это настолько глубокое, что до его глубины не доходили не только те, кому оно было предназначено, но и сами организаторы и инициаторы такого “наречения”.
Я не буду сейчас размышлять о сути этого Имени, поскольку сделал это в двух своих книгах, написанных за время Форума (“Больше, чем…” и “Театр “проводников смыслов””). Я хотел бы в этой статье дать определенную “типологию экскурсовода”. Учитывая ту цифру моих коллег, с кем мне приходилось работать, такая “типология” вполне оправдана и легитимна. Однако, оговорюсь… Понятие “экскурсовод” я бы рассматривал шире, нежели просто работник культурно-туристической отрасли.
В любом деле, в любой сфере человеческой жизни от политики до семейных отношений есть свои экскурсоводы, свои проводники, сталкеры, вергилии. Именно из-за возможности такой экстраполяции я и берусь за составление нижеследующей “типологии”.
Итак…
Первый тип экскурсовода. Самый распространенный. Экскурсовод - курьер. Это человек, в обязанности которого (по его собственному убеждению) входит “доставка товара до клиента”. В реальности экскурсий, это доставка группы до объекта. Иллюстрация такой доставки определенным текстом, как до объекта, так и на объекте. Таковой текст чаще всего “курьеру” предоставлен. Хотя не исключено, что в силу индивидуальных качеств “курьер” может дополнить этот “текст” своими вставками. Такой экскурсовод воспринимает свою работу, как “работу” (то есть зарабатывание денег). Погружение в материал у него минимальное. Его вполне может заменить искусственный интеллект (маленькая черная коробочка, которая будет наговаривать экскурсантам необходимый текст в соответствии с трекингом и таймингом). Каждая порция доставляемого товара должна быть произнесена по точно указанному адресу в точно указанное время. Отклонения невозможны и вредны. И, конечно же, такой тип даже близко не стоит с концепцией “проводника смыслов”.
Второй тип. Менее распространенный. Однако тоже достаточно массовый. Экскурсовод-аниматор. Чья задача (также по собственному его пониманию) развлекать экскурсантов. Трекинг и тайминг, а также сопровождающий текст сохраняется. Но, здесь добавляется немного творческого начала, как правило в силу внутренних качеств экскурсовода. Ему самому не хочется, чтобы экскурсия проходила “скучно”. Ему самому хочется развлекать. Почему такой экскурсовод на протяжении всего маршрута ищет именно такую возможность “поразвлекать свою группу”. Если говорить о Форуме, то многие павильоны и стенды предоставляли такую возможность более чем. Сам по себе развлекательный подход не хорош и не плох. Важен ответ на простой вопрос: “зачем?” Развлечение ради развлечения - уводит от смыслов, проводником которых декларирован экскурсовод. Однако, развлечение в умеренной дозировке могут усиливать эти “смыслы”, если они в принципе подразумеваются в тексте той или иной экскурсии. Если экскурсия представляется как История.
Третий тип экскурсоводов весьма ограничен. Объективно ограничен. Экскурсовод старой школы. Здесь имеется ввиду не возраст, но подход. Это люди прошедшие определенную “школу экскурсоводов”. Прошедшие через многочисленные фильтры аттестаций, аккредитаций и сертификаций, в силу чего придерживаются в своей работе определенных стандартов “старой школы”. Как и любые стандарты, они скорее плюс. Так как подразумевают и достаточно высокую информированность, а главное, системность. Определенную “уверенность в себе”, исходящую из безусловного профессионализма. Работа таких экскурсоводов гораздо ближе к сути деятельности “проводников смыслов”, чем у предыдущих двух типов. Для них они естественно являются определенным ориентиром. Но, те же энциклопедичность и стандартизация мешают таким экскурсоводам “создавать и представлять Историю” (хотя, безусловно, обобщать здесь было бы не правильно).
Наконец четвертый тип. Нарождающийся тип будущего экскурсовода. А потому самый малочисленный, если не сказать “единичный”. Экскурсовод рассказчик. Экскурсовод превращающий маршрут экскурсии в “создание и представление Истории, События”. Суть этого процесса в объединении аудитории экскурсантов едиными смыслами создаваемой истории. Для участников экскурсии должно стать очевидным, что они здесь не случайно и имеют непосредственное отношение к представляемой Истории. То, что и называется “со-мыслием”. Когда даже если “не сказано” - “понято”. Собственно говоря “проводниками смыслов” и можно называть только этот последний тип экскурсовода. Все три других типа будут вытесняться с рынка или экскурсоводами рассказчиками или искусственным интеллектом. И это также точно, как то, что История могущественней факта.
P.S. Нельзя не упомянуть о самом многочисленном типе людей в контексте различного рода экскурсий (будь то политика, бизнес, социальная деятельность, культура, спорт, война, образование и пр.). Это собственно экскурсанты, которых водят по различным маршрутом экскурсоводы четырех типов.
................................................
Мой канал ВК... https://vk.com/gopius
……………………………………………………..
Сказки и былины о войне и героях. Для детей и взрослых…
https://dzen.ru/a/Y45TOB1a-A_5nlzw
Трагедия и героизм буквы “Z”.
https://dzen.ru/a/YuX0ZmE41EdN8WTN
Полное собрание сочинений…