Так случилось, что с момента, как я стала руководителем отдела бизнес-анализа, ко мне часто стали обращаться с вопросами рекомендации книг и материалов по бизнес-аналитике. Обращаются при этом, как те, кто только делает первые шаги в профессии, так и опытные специалисты. Так появилась идея создания этой статьи, в которой хочу поделиться теми книгами, которые мне кажутся полезными. Я не буду здесь расписывать краткое содержание книг, вы это и без меня легко в интернете можете найти, поэтому сконцентрируюсь на особенностях каждой.
1. Книги - практические руководства
Если вы начнете гуглить, то вероятно найдете много книг о бизнес-анализе, и, почитав описание, найдете их все схожими, поэтому хочу в таблице ниже зафиксировать различия между книгами на тематику бизнес-анализа, как дисциплины.
Каждую из этих книг стоит прочитать, так как каждая из них может быть полезна в зависимости от уровня знаний и целей читателя. Раньше я всем рекомендовала BABOK сразу (так как сама с нее начинала), но сейчас новичку я скорее порекомендую Business Analysis for Dummies или The Business Analyst's Handbook, так как они и проще читаются и воспринимаются, и не спугнут новичка :)
2. Процессы и около них
Бизнес-аналитики много работают с процессами, и это их основная ценность, которую они несут бизнесу. Конечно, многое познается на практике, и практика - лучший учитель, но для понимания теоретической базы рекомендую следующие книги:
1. "Учитесь видеть бизнес процессы"
Итак, несколько причин, по которым стоит прочесть эту книгу:
- Понимание основ бизнес-процессов: Книга помогает глубоко понять, что такое бизнес-процессы, как они структурированы и какую роль играют в успехе компании.
- Улучшение эффективности: Авторы книги предлагают методы и инструменты для анализа и оптимизации бизнес-процессов, что может привести к значительному повышению производительности и снижению затрат.
- Инновационные подходы: В книге обсуждаются современные подходы к управлению бизнес-процессами, включая использование технологий и цифровизацию, что особенно актуально для бизнес-аналитиков в ИТ
2. The Lean Startup
Книга о подходе к построению стартапов и управлению инновациями и процессами. Вот почему я считаю бизнес-аналитику полезно ее прочесть:
- Методология Lean Startup: Книга вводит концепцию Lean Startup, которая фокусируется на быстрой разработке и тестировании идей, постоянном получении обратной связи и адаптации продукта или услуги к потребностям рынка. Этот метод часто встречается в ИТ-компаниях, бизнес-аналитику обязательно надо понимать принцип работы метода.
- Принципы MVP (Minimum Viable Product): Ну это база :) В книге подчеркивается важность создания MVP — минимально жизнеспособного продукта, который позволяет предпринимателям получить ценную обратную связь от первых пользователей и быстро внести необходимые коррективы.
- Развитие предпринимательских навыков: Чтение "The Lean Startup" помогает развить предпринимательские навыки, такие как гибкость, умение быстро принимать решения и адаптироваться к изменениям, что для бизнес-аналитиков тоже очень полезно.
3. Про ценности
Думаю многие из вас уже сталкивались с проблемой определения бизнес-ценности ИТ-инициатив. Очень часто ценностью считают сами технологии, что в корне неверно, технологии - всего лишь инструмент достижения цели.
Мне очень понравилась книга на эту тему - "The Art of Business Value"
Вот некоторые ключевые идеи, которые делаю книгу важной для прочтения:
1. Определение ценности: Автор акцентирует внимание на том, что ценность не всегда измеряется в финансовых показателях. Важно учитывать и другие аспекты, такие как удовлетворенность клиентов и улучшение процессов.
2. Понимание потребностей бизнеса В книге приведено описание того, как выявить, что действительно важно для бизнеса, и роль заинтересованных сторон и их ожидания в формировании ценности.
3. Технологии как инструмент: Технологии должны служить средством для достижения бизнес-целей, а не самоцелью.
В завершение хочется сказать, что бизнес-аналитика — это динамичная и быстро развивающаяся область, требующая от специалистов постоянного обновления знаний и навыков. Выбор правильной литературы может значительно ускорить профессиональный рост и помочь оставаться в курсе последних тенденций.
Делитесь, что вы читаете по бизнес-анализу?