Отдохнувшие в Анапе люди требуют возмещение ущерба. Поэтому сейчас в суды, массово подают иски на туристические агентства. И хоть юристы сомневаются в том, что людям удастся вернуть деньги, туристы все равно пытаются.
Вернувшись из Анапы, туристы массово отправились в суд. Люди требуют возмещения ущерба с туристических агентств, которые организовали им путешествие.
Люди уверены, что туроператоры намеренно скрыли от них обстоятельства, которые сильно влияли на отдых. А именно — умолчали о состоянии воды в Черном море.
«Вся акватория была буквально «забита» водорослями. Не было ни одного дня за весь мой отпуск, когда я смогла бы покупаться в море. Естественно, я хочу вернуть все деньги, потраченные на «отдых». Я ехала в Анапу ради моря. Но туроператор решил не говорить мне, что моря этим летом мне не видать!».
Юристы говорят, что шансы на возврат денег в таких ситуациях даже через суд ничтожно малы. Потому что информация о состоянии моря есть в открытом доступе. Туристические агентства не обязаны оповещать клиентов о таких мелочах, как «зеленые воды».
Впрочем, отдохнувшие в Анапе туристы все равно пытаются получить компенсацию за испорченные отпуска. Пока нет ни одного показательного процесса, на который мы могли бы сослаться. Поэтому мы следим за развитием событий.
Одно совершенно точно — этим летом масса туристов остались недовольны отдыхом в Анапе. И дело не только в море:
«Я провела в Анапе весь июль. И в кафе, и в столовых кушать невозможно. Невкусно! А цены очень высокие. Часто ходила за продуктами в супермаркеты. Там цены нормальные, но ассортимент скудный. Кажется, все туристы просто скупают еду в сетевых магазинах, потому что иного выхода у отдыхающих нет».
«Этим летом в Анапе ощутила в первый раз, что попала в прошлое, в СССР. В магазине увидела пустые полки! Была в неприятном изумлении».
«Возле берега Анапы море неглубокое. Обычно это хорошо — удобно отдыхать с детьми. Но этим летом все испортили водоросли. Вода сильно цветет. Поэтому мой ребенок только на берегу играл. В воду не рискнула пустить».
«Водоросли в море есть как бы местами. Вот тут будет все цветущее и зеленое, а пройдешь подальше — чисто. Другое дело, что бегать и искать нормальную воду под палящем солнцем нет никакого желания».