Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Горэлектротранс» совместно с «Санкт-Петербургским информационно-аналитическим центром» провело обучающее мероприятие «Фабрика процессов» в рамках программы «Эффективный регион». Об этом сообщили в пресс-службе Смольного.
На встрече представители районных администраций, комитетов, управления социального питания и государственной административно-технической инспекции ознакомились с историей внедрения бережливого управления в «Горэлектротрансе».
Участники обменялись опытом оптимизации процессов и погрузились в производственный процесс, примеряя различные роли – от директора до операторов производственного цеха.
«Фабрика процессов» устроена таким образом, что обучение в ней могут проходить все сотрудники – от руководителей до специалистов. Руководителям обучение помогает оценить потенциал повышения эффективности процессов. Рядовые специалисты после обучения могут самостоятельно выявлять потери в своей деятельности и успешно внедрять улучшения. Считаю, что развитие госслужащими компетенций в сфере бережливого управления увеличивает уровень конкурентоспособности госуправления и повышает эффективность органов власти Петербурга», – отметил вице-губернатор Санкт-Петербурга Станислав Казарин.
Он также напомнил, что исполнительные органы власти Петербурга присоединились к программе «Эффективный регион» во второй половине 2020 года и на данный момент все 62 органа власти участвуют в ней. Оптимизация процессов охватывает все сферы государственного управления города, было инициировано 359 проектов.
Наиболее востребованными направлениями являются социальное обеспечение, контроль и надзор, культура, благоустройство, а также внутренние организационные процессы, такие как делопроизводство, закупки и работа с обращениями граждан.