Меня зовут Мария Лизунова. И я — психолог.
У Coldplay есть песня Scientist. И там есть строки: "Nobody said it was easy, No one ever said it would be this hard". Так вот это про работу психологом.
Nobody said it was easy, No one ever said it would be this hard — это эпиграф к про БОЛЬ ПСИХОЛОГА. Эта статья покажет подноготную этого процесса, который остается для многих за кадром:
- кто не работает в этой нише и для клиентов,
- кто, может быть, думает и хочет пойти в нее,
- кто считает, что это очень легко и просто, и "за что вы там вообще берете такие деньги!?".
Просто мой опыт. Опыт человека, который в своей жизни поработал физиком, получил кандидатскую и еще год проработал айтишницей в найме в Альфа-банке.
☝ Просто мои мысли. ИМХО.
ГЛАВА 1️. А в жизни есть еще что-то помимо психологии?
Один клиент мне сказал: "У меня расписание жизни строится вокруг психологов. Сначала они в графике на неделю, а потом работа, семья, спорт".
А что у меня в жизни?
С тех пор, как я пришла в психологию, моя жизнь — это одна сплошная психотерапия:
- моя работа психологом,
- как человек, который сам проходит личностный рост *а как психологу, мне вдвойне важно не допускать каких-то багов в голове,
- мои обучения часто тоже строятся вокруг тематики психотерапии.
И дальше следующее: я люблю танцевать Ecstatic dance. В принципе — это тоже эмоционально-телесно ориентированная практика. То есть тоже в некоторой степени психотерапия, просто не такая явная. 🤦♂️
У меня из трех близких подруг… две, барабанная дробь — психологи.
Хорошо хоть мужчина у меня не психолог, хотя на свиданиях нет-нет, да и подшутит кто-нибудь, мол: "А ты меня не анализируешь сейчас часом?"
Психология везде. И есть ощущение, что нет ничего кроме нее в этой жизни.
🙃 В физике есть понятие «сферический конь в вакууме» — такой как бы универсальный конь, необходимый для описания каких-то процессов. То есть, да, он описывает в теории вроде бы реалистичное какое-то явление природы, но это все-таки сферический конь в вакууме, который выдернут из реальной жизни.
И психотерапия в какой-то степени некий вакуум. Если себя не вытаскивать в другие хобби, не заниматься чем-то еще, не связанного с психологией, то складывается ощущение оторванности от реальности и какой-то самоизоляции в рамках этого вопроса.
ГЛАВА 2. Психолог — это нестабильная (и выматывающая) работа
Психолог — это нестабильно.
Если только человек не работает в найме. Но и в нем свои недостатки: если классический рабочий день, то либо человек не сможет до конца погружаться в работу с клиентом, либо выговорит с лютой скоростью.
Почему? Потому что психолог — это не то же самое, что работать администратором или айтишником с тем же количеством часов. Здесь люди делятся сокровенным. Психолог должен быть с ними в контакте, запоминать, что они говорят. Плюс истории у всех разные, и как бы специалист не пытался пропустить мимо себя их, что-то нет-нет и запомнится.
Психолог — очень, очень энергозатратная работа.
Поэтому хочется работать на себя: ценник в час другой, больше свободного времени.
Казалось бы, работай себе на себя, НО... 🙄 Я работаю на себя, и здесь есть другая проблема. Я не только психолог, но и...
- Маркетолог
- SMM-менеджер
- Контент-менеджер
- Копирайтер
- Дизайнер
- Трафик-менеджер
- Продавец
Как говорится, и орнитолог, и мамолог, "и рыбку съесть и косточкой не подавиться".
В общем, я все в одном лице. При этом платит зарплату мне только психолог, то есть все остальные вкалывают для психики условно бесплатно.
Из-за этого вечером я могу сидеть и думать: "Не было клиентов, а устала как собака". А устала потому, что я проработала на куче других должностях, кучу всего изучила по продвижению, сделала действий... А на выходе пост ни клиента не принес, ни даже комментарий, ни лайка. 😡
ГЛАВА 3. Психолог — это безудержное общение с оооооочень разными (и иногда странными) людьми
Я много вхожу в коммуникацию с разного, очень разного рода людьми. У меня почти что иммунитет выработался. Теперь меня очень сложно удивить какими-то словами или историями из жизни. Психика постепенно становится железобетонной.
Люди думаю, что раз я — психолог, мне можно вылить все что угодно, приправив словами "Я конечно извиняюсь / ИМХО / Ты ж психолог...".
Кто-то мне пишет в личку/говорит в лицо:
- "У вас очень интересная работа ) Я ужасный скептик, мне все говорят, что мне нужен психолог, чтобы контролировать свой гнев. А я не верю, считаю что психологи шарлатаны. Вы извините, что так говорю. Это всего лишь мое мнение".
- "Только вы мне поможете. Мне до вас не смог помочь ни один психолог".
- "Вы очередная необразованная мошенница. Вот бы вы сели чуть вправо и включили конфорку" (это из комментария на YouTube, на видео я сидела на кухонной столешнице и рассказывала, как работает мой метод)
А еще я сталкивалась несколько раз в жизни со сталкингом. Это когда тебя фоткают на улице, а потом пишут в ТГ в личку, найдя по фото, или когда ты выходишь из подъезда, а там стоит парень, с которым ты пересекалась в библиотеке пару недель назад 😐
Когда я только занялась психотерапией, все мои знакомые разом подумали, что могут мне сливать свои проблемы бесплатно вне сеансов. Я чуть не выгорела просто от дружеского общения, потому что оно резко перестало быть просто дружеским.
Отдельная моя "любимая часть" в общении с клиентами, это — клиенты, которые пропали после одного сеанса: они появляются в сети, что-то постят в сторизах, но на мой вопрос "как дела?" не отвечают или говорят "ой, столько дел, отвечу позже".
С одной стороны — "не воспринимай на свой счет ничего, кроме денег" — как говорили мне в университете. С другой стороны, мой внутренний маркетолог говорит, нам неплохо бы проанализировать, почему, человек не пошел в длительную терапию, что пошло не так. Или наоборот, что пошло так.
- Я помогла с одного сеанса? Человека так отпустил, что он побежал скакать по этой жизни?
- Ему стало еще хуже?
- Ему не зашел мой метод? Я ему не понравилась как специалист?
- Или ему не понравился мой кабинет, в котором мы работали? Мой маникюр? Парфюм?
Можно сказать: "Ну это же его проблема, что он не может сказать об этом".
Да, но... я потеряла клиента = деньги = связи, которые могла бы не терять, если бы был диалог.
Или у человека произошло какое-то сопротивление, потому что я попала в болючее место, и на самом деле с этим сопротивлением как раз надо поработать.
Открою секрет: у клиента, который обращается к психологу, может быть и как страх, что ему не поможет специалист, так и страх, что специалист ой как поможет. В душе у клиента есть какая-то часть, которая хочет поменяться, есть какая-то часть, которая меняться не желает. И если вторая часть, вдруг, стала значимее... и я с ней не успела за один сеанс договориться, то человек может пропасть и выдать сто пятьсот отговорок вроде:
- Денег нет
- Нет времени
- Хочу поразбираться/побыть сам с собой теперь
При этом клиент точно находит и деньги, и время на что-то другое. И я ничего не могу с этим сделать, потому что это человеческая психика.
И, соответственно, упираемся в предыдущую боль психолога про стабильность, что нужно снова продвигать себя, что клиент пришел.
И вот Колесо Сансары дало оборот.
ГЛАВА 4️. Почему ты так дорого стоишь?
Некоторые люди мне говорят, что я стою дорого.
Актуальную стоимость сеанса можно узнать в закрепленном сообщении здесь.
- Обычный психолог принимает от 50-55 минут, а не по 60 минут.
- Обычный психолог стартует с 2000 рублей. Но чаще стоит 4000 рублей и выше. За 55 минут.
Сейчас (на 16 августа 2024 года) мой сеанс стоит 7000 рублей за полноценные два часа (это по 3,5 тысячи за 60 минут).
Мое направление не позволяет мне работать час, поэтому мой сеанс всегда длиться два.
- Я не предлагаю длительную терапию. Если запрос не сложный, то реально нужно от одного до трех сеансов на существенные изменения.
🩷 Итого со мной: до 21000 рублей за быстрые видимые изменения (три сеанса можно уместить в 10 дней) и за 6 проведенных со мной часов. - У обычных психологов чаще всего терапия занимает по времени дольше (обычно рекомендуют ходить как минимум два месяца для существенных изменений). Два месяца — это 8 сеансов.
🩷 Итого с другим специалистом: до 32000 рублей за два месяца работы и за 8 проведенных часов со специалистом.
Многие психологи делают условие работы: полная предоплата. Зачастую невозвратная в случае пропуска. У меня только невозвратная предоплата кабинета. Оплата за сам сеанс после его проведения.
👉 Я работаю быстрее и не дороже, чем другие. Мое направление предполагает изменения качественные и очень быстрые.
👉 А еще у меня есть бесплатная диагностическая консультация на 30 минут. У обычных психологов крайне редко бывает такая опция: потому что это обычно первая консультация, которая уже стоит денег.
Про соотношение цены-ценности моей консультации как раз говорила моя клиентка:
Твоя консультация была для меня интереснейшим опытом в том смысле что это для меня была необычная консультация, потому что я привыкла ходить к психологам, с которыми ты много говоришь и иногда результатов нужно ждать очень-очень долго.
А у тебя консультация системная, структурная и времени ты выделяешь столько сколько нужно, а не стандартный час как у обычного психолога.
Удивительно, что одного сеанса достаточно будет разобрать одну тему, которая глубокая и, возможно, мучила человека всю жизнь.
И отдельный момент. У моих клиентов есть возможность написать между сессиями. ЧТОБЫ ПОДЕЛИТЬСЯ СОСТОЯНИЕМ И ПОЛУЧИТЬ ПОДДЕРЖКУ. А не получить бесплатную консультацию между сессиями.
У меня был случай, когда человек написал:
Я хочу очень глубокого вовлечения в свою проблему.
Хочу иметь возможность написать между сессиям столько сколько захочу и во сколько захочу, и хочу, чтобы ты мне быстро ответила.
Я бы сказал, что это справедливые правила и мои ожидания: деньги не маленькие, я думаю так.
Для меня это нарушение моих личных границ. Тут тонкая грань между "получить поддержку" и "строчить мне в личку с рефлексией". Мы все-таки не друзья и не родственники. И если человек хочет личного ведения между сессиями, то это а) не ко мне, б) за такое люди обычно берут совсем другие суммы.
👉 Почему у меня есть вообще возможность мне написать?
- Психологу приятно знать, что произошли какие-то позитивные изменения. Я их жду в личку.
- У моих клиентов очень быстро происходят изменения за счет быстрого формирования новых нейронных связей. После сеанса несколько дней может произойти откат перед скачком улучшений. И чтобы человек не боялся изменений, он может мне написать, чтобы получить поддержку.
Вот для этого и создана возможность мне написать в личку.
ГЛАВА 5️. Ты вроде бы мне помогла, а может оно и само прошло...
Эта глава скорее для специалистов-коллег, в меньшей степени для клиентов.
🙃 Нет идеального метода, в котором можно работать.
В разные моменты времени разные способы подходят кому-то больше, кому-то меньше:
- разные виды терапии: групповые, индивидуальные, практики, ретриты,
- разные направления: психоанализ, гештальт, кинезиология, EMDR/ДПДГ, нейрографика, КПТ/ДБТ...
🙃 И клиент всегда может остаться недовольным, даже если у него есть результат.
Направление, в котором работаю, я выбирала по принципу "не навреди".
- Оно не особо располагает к поговорить с клиентом: оно заточено на изменения внутренних установок, что приводит к быстрым изменениям в жизни. А определение этих установок я целиком даю на откуп клиенту, его тела и подсознания.
- Я уверена в своем методе, в своем продукте, который я предоставляю.
И те истории, которые я рассказываю здесь на канале — реальные истории моих реальных клиентов.
НО...
😍 У кого-то моя сессия вызовет супер-вау-эффект.
😮 А кто-то скажет: "Ну да, мне стало легче, но... я еще вот это сделал, и вот об этом подумал. Так что даже не знаю, помогла мне твоя сессия или нет". Вслух я говорю: "Конечно, это совместная работа разных факторов, вы огромный молодец". А я про себя думаю: "Да, конечно, сессия "вообще" была не нужна... ага, верь в это дальше. Если бы была не нужна, ты бы даже не подумал прийти".
Поэтому хочу поддержать вас, если вы мои коллеги-специалисты: Если клиент вам не пишет что-то супер позитивное ярко, то это не характеризует вас как специалиста. Это может начать вас характеризовать, только если массовое и систематическое начнется недовольство.
- Не надо сомневаться в себе.
- Не надо бежать на очередное обучение от мысли "я не достаточно хорош, не все знаю". Как говорят у меня на супервизиях "каждая сессия прошла как прошла, и она совершенна".
Вы не сто рублей, чтобы всем нравиться.
P.S.
Эта статья не для нытья, а для поддержки.
Nobody said it was easy,
No one ever said it would be this hard.
Я очень люблю свою работу. Кейсы моих клиентов, их изменения, отзывы, улыбки, благодарности.
И я продолжу быть психологом не смотря ни на что, мне здесь нравится.
Но есть какие-то вещи, которые накипают в своей профессии. И фраза "ну ты ж не шахтер, что ты жалуешься?!" триггерит. Да, не шахтер. Ну и что?)
❤️ Посылаю лучи поддержки шахтерам, другим психологам, и людям других профессий.
Знайте, каждый из вас герой на своем месте. Вы делаете подвиги, я уверена.
❤️ Не выгорайте на рабочем месте, не теряйте надежду на лучшее.
А если вы близки к тому, чтобы бросить все и лечь на диван, то вы знаете, к кому можно всегда обратиться за помощью, чтобы активизировать внутренний ресурс.