Когда заемщик подписывает кредитный договор, он обязуется в срок переводить деньги кредитору по установленному графику. Но что делать, если человек попал в сложную финансовую ситуацию, и у него нет денег на оплату кредита?
Эксперты советуют в первую очередь уведомить о проблеме кредитную компанию. Возможно, ему предложат воспользоваться кредитными каникулами или реструктуризировать задолженность. Однако для этого потребуется документальное подтверждение финансовых трудностей (справка о сокращении, 2-НДФЛ, где видно снижение доходов, уход в отпуск по беременности и родам, справка о болезни и т.д.).
Обычно каждая такая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Банк будет учитывать все особенности ситуации клиента. В некоторых случаях компания идет навстречу заемщику даже без подтверждающих документов.
Если банк не предложил ни один из вариантов урегулирования задолженности, можно оформить рефинансирование - в том же или другом банке. Если новая ставка будет ниже предыдущей, а срок кредитования - длиннее, ежемесячный платеж снизится. Но для реализации этого варианта нужно иметь хоть какой-то доход, т.к. рефинансирование - это оформление нового кредита с ежемесячными платежами.
Если заемщик оформлял страховку и в перечень страховых случаев включена проблема, которая произошла у гражданина (например, потеря работоспособности), можно воспользоваться выплатой страховой компании.