ТОП маст хэвов!
В интернетах есть куча разных техник называния цены: бутерброд, вилка... и другие гастро понятия. Не претендую на новацию и истину - только мой опыт, только хардкор!
Итак, мой обязательный ТОП3!
ОЩУЩЕНИЕ ЦЕНЫ! Вы сами должны верить в то, что цена реально крутая! Распишите все ее составляющие и по-хорошему охерейте от всего того, что в нее входит! Вот вкуснятина! Сам бы с руками оторвал!
ВТОРОЕ - коротко скажите примерно следующее: "вы хотели решить такой-то свой запрос. С нашей помощью это можно сделать таким образом с этим результатом. По сути Х, Y, Z составляющие вашего будущего с клиентом успеха! И это стоит, например, 10 тысяч рублей.
3 - УВЕРЕННОСТЬ!
Назвав цену, стойте и молчите! Не мямлите дальше про скидки. Пока больше не задавайте вопросы. Клиент хотел услышать цену. Вы - ее назвали. Теперь мяч на его стороне. Он должен как-то отреагировать. Не гадайте за него. В продажах нет понятий "плохо" или "хорошо".
На больших цифрах анализируйте, какие ваши фразы или слова конвертят каждый следующий лид в продажу лучше остальных. И постоянно пробуйте новые фишки. Это держит в тонусе вас, а клиент чувствует искренность!
Самый просто способ наладить любую коммуникацию - просто задать вопрос, проявить эмпатию. Вопрос лучше задавать открытый, чтобы получить более широкий ответ. Задавая вопрос, вы интересуетесь собеседником и предоставляете ему возможность рассказать о себе, поделиться его точкой зрения. Это важно каждому из нас. Поверьте, и этому человеку тоже. Пока оппонент отвечает, а вы его внимательно слушаете, как правило, градус напряжения начинает снижаться. Можете подключить располагающую невербалику. Если это работает, продолжайте в том же духе. Когда страсти чуть улягутся, можно переходить к сути спора. Там уже понадобятся другие техники. Они есть на канале - продолжаем!
