Чаще всего причиной того, что ноутбук зависает, становятся следующие факторы:
- Большое количество выполняемых одновременно процессов при малом объеме оперативной памяти.
- Вирусное заражение.
- Перегрев важных узлов.
- Конфликт драйверов или комплектующих.
- Засоренность операционной системы лишними файлами и записями в реестре.
В принципе, большинство этих причин устраняется быстро, квалифицированная помощь может понадобиться только в самых трудных случаях – например, при необходимости заменит вышедшие из строя компоненты.
Самостоятельное устранение неполадки
Если ноутбук зависает при включении, то это говорит о серьезных нарушениях в работе системы, которые могут быть как программного (несоответствующие драйверы, конфликт программ), так и аппаратного характера.
Решение: попробуйте загрузить систему в безопасном режиме. При запуске нажмите клавишу F8 для вызова меню вариантов загрузки и выберите пункт «Безопасный режим». В Windows 8.1 и Windows 10 придется действовать чуть иначе:
- Нажмите Win+R для запуска меню «Выполнить».
- Введите запрос «msconfig».
- Перейдите на вкладку «Загрузка» и поставьте отметку «Безопасный режим».
- Сохраните изменения в конфигурации, нажав «ОК», и перезагрузите ноутбук.
Если в безопасном режиме система работает корректно, то деинсталлируйте все последние установленные программы и удалите обновления или запустите откат системы до даты, когда ноутбук не зависал.
Если ноутбук не зависает, а просто очень медленно реагирует на ваши команды, проверьте нагрузку на процессор. Нажмите сочетание Ctrl+Alt+Delete и выберите запуск «Диспетчера задач». На вкладке «Быстродействие» посмотрите значение «Загрузка ЦП». Если показатель стремится к 100 %, то вам нужно закрыть лишние процессы, перегружающие систему.
Обязательно почистите список автозагрузки. Сделать это можно через окно «Конфигурация системы» (Win+R, команда «msconfig») или с помощью программы CCleaner. Предпочтительнее использовать второй вариант, так как в этой утилите есть еще куча полезных инструментов, позволяющих оптимизировать работу операционной системы.
- Запустите CCleaner.
- Перейдите на вкладку «Сервис» и выберите раздел «Автозагрузка».
- Выключите все лишние приложения, кроме антивируса (если в списке есть утилита для управления видеокартой, её тоже нужно оставить включенной).
Кроме того, через CCleaner можно быстро и безопасно очистить реестр, лишние записи в котором оказывают влияние на производительность.
- Перейдите к вкладке «Реестр».
- Нажмите «Поиск проблем».
- Дождитесь окончания проверки и щелкните «Исправить».
После чистки списка автозагрузки, закрытия лишних программ и удаления ненужных записей в реестре ноутбук должен загружаться и работать быстрее.
Перегрев оборудования
Если восстановление системы с откатом всех внесенных изменений не помогает, то искать причину зависания ноутбука следует внутри устройства. Одной из главных проблем является перегрев оборудования, который возникает в результате загрязнения системы охлаждения.