Во Владимирской области с января по июль 2024 года рассмотрено 23,64 тыс. сообщений и обращений граждан, сообщает региональное Министерство цифрового развития. Основная цель платформы обратной связи – быстрое решение актуальных проблем граждан.
В ведомстве уточнили, что 60% обращений рассмотрены в течение предусмотренных законодательством 30 дней, 40% – в ускоренные сроки – до 10 дней.
Самые частые темы обращений у жителей региона — медицина, автомобильные дороги, вывоз мусора, дворы и территории общего пользования, многоквартирные дома, благоустройство. Сообщения и обращения в области рассматривают 1950 организаций.